A imagem do perfil não é apresentada numa chamada recebida
Produtos aplicáveis:
Tablet，Smartphone
Sistema aplicável:
Unrelated to OS version
Produtos aplicáveis:
Sistema aplicável:
Resultados da pesquisa, por favor seleccione
Pesquisa sem resultados, por favor seleccione
| A imagem do perfil não é apresentada numa chamada recebida |
Problema:
As imagens do perfil são definidas para entradas de Contactos no telemóvel do utilizador, mas não são apresentadas quando é recebida uma chamada.
Motivo:
Se um número de telefone for guardado para várias entradas nos Contactos, a primeira entrada criada será utilizada para chamadas recebidas por predefinição. No entanto, poderá não ter definido uma imagem do perfil para esta entrada.
Solução:
Elimine as entradas duplicadas para o mesmo número de telefone.
Obrigada pela tua reacção.