A câmara não surge após ser pressionada durante uma chamada de vídeo
Produtos aplicáveis:
HUAWEI Mate40 lite E，HUAWEI P smart Pro，HONOR 9X(dual sim card general 4gb+128gb)，HUAWEI P smart Z，HUAWEI Y9s(huawei p smart pro dual sim card 6gb+128gb)
Sistema aplicável:
Magic UI 3.1.1, EMUI 10.1.1, EMUI 9.0.1, EMUI 9.1
Produtos aplicáveis:
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| A câmara não surge após ser pressionada durante uma chamada de vídeo |
Problema:
Se o utilizador pressionar a câmara para baixo durante uma chamada de vídeo, a aplicação utilizada para a chamada será enviado para segundo plano e exibirá a zona de descargas, e a câmara poderá não surgir novamente.
Causa:
A aplicação de conversação não consegue detetar que a câmara está a ser pressionada pelo utilizador e a câmara pode, posteriormente, não surgir novamente.
Solução:
- Após a aplicação ter alternado da zona de descargas para a visualização em ecrã inteiro, mude para a câmara traseira e, em seguida, volte para a câmara frontal.
- E recomendado não empurrar manualmente a câmara durante uma chamada de vídeo ou ao tirar uma fotografia.
Obrigada pela tua reacção.