الحد الأقصى لتكرار المزامنة في تطبيق البريد الإلكتروني الافتراضي هو 15 دقيقة

المشكلة:

سجّل المستخدم الدخول إلى حساب بريده الإلكتروني (مثل Gmail) في تطبيق البريد الإلكتروني، ونقر على زر القائمة الموجود في الزاوية العلوية اليمنى، ثم انتقل إلى الإعدادات > الحسابات > أوقات المزامنة، ووجد أنه يمكن فقط تعيين الحد الأقصى لخيار أوقات المزامنة إلى 15 دقيقة والخيار آلي (إرسال إشعارات) غير متوفر.

السبب:

يرتبط خيار أوقات المزامنة ببروتوكول البريد الإلكتروني المحدد من قبل المستخدم لتسجيل الدخول. إذا تم تحديد بروتوكول Exchange، فيمكن تعيين خيار أوقات المزامنة إلى آلي (إرسال إشعارات)، وإذا لم يتم تحديد بروتوكول Exchange، فلن يتوفر الخيار آلي (إرسال إشعارات)

بروتوكول Exchange:

بروتوكول غير Exchange:

الحل:

سجّل الخروج من حساب بريدك الإلكتروني الحالي، واختر الخيار Exchange لتسجيل الدخول إلى حسابك، ثم انقر على زر القائمة في الزاوية العلوية اليمنى، وانتقل إلى الإعدادات > الحسابات، بعد ذلك انقر على أوقات المزامنة لتحديد خيارات أخرى.