Reducerea întârzierii telefonului/tabletei HUAWEI
请选择
| Reducerea întârzierii telefonului/tabletei HUAWEI |
Eliberați spațiu de stocare pe dispozitivul dvs.
Dacă memoria disponibilă este mai mică de 20% din memoria totală, performanța telefonului/tabletei dvs. se poate degrada.
- În cazul în care prea multe aplicații sunt difuzate în fundal, memoria de funcționare va fi insuficientă, provocând întârzierea aplicației. Se recomandă să ștergeți aplicațiile de fundal în mod regulat și să opriți și reporniți dispozitivul la fiecare două până la trei zile.
- Memoria insuficientă poate provoca, de asemenea, funcționarea lentă a sistemului. Deschideți Manager telefon/Manager tabletă, atingeți Curățare și ștergeți fișierele inutile după cum vi se solicită pentru a asigura spațiu de stocare suficient. (Se recomandă să păstrați mai mult de 20% din spațiul de stocare.)
- Prea multe aplicații vor ocupa mult spațiu de stocare. Este recomandat să dezinstalați aplicațiile pe care nu le utilizați frecvent pentru a elibera mai mult spațiu. Puteți atinge lung pictograma fiecărei aplicații nedorite și selectați Dezinstalați.
Dezactivați Mod de economisire a energiei și asigurați-vă că nivelul bateriei este peste 20%.
Dacă Mod de economisire a energiei este activat sau dacă nivelul bateriei este prea scăzut, dispozitivul va dezactiva funcții pentru a prelungi autonomia bateriei. Dacă ați activat Mod de economisire a energiei, se recomandă să mergeți la , să dezactivați Mod de economisire a energiei și să vă asigurați că nivelul bateriei este peste 20%.
Dezactivați Mărire și Se ignoră atingerile repetate.
- Mărire poate ajuta persoanele cu deficiențe de vedere să își folosească telefoanele. Este normal să existe o ușoară întârziere atunci când atingeți ecranul. Mergeți la și dezactivați Mărire.
- După ce Se ignoră atingerile repetate este activat, mai multe atingeri efectuate într-un interval de timp specificat vor fi considerate o singură atingere. Mergeți la și dezactivați Se ignoră atingerile repetate.
Verificați dacă dispozitivul este supraîncălzit
Dispozitivul dvs. dispune de un mecanism de protecție împotriva supraîncălzirii, care îl împiedică, prin reducerea performanței sistemului, să se încălzească prea mult. Este recomandat să evitați utilizarea dispozitivului în timpul încărcării, să reduceți luminozitatea ecranului și să dezactivați aplicațiile și funcțiile neutilizate (cum ar fi Bluetooth și NFC) care consumă excesiv energie. După ce dispozitivul se răcește, verificați dacă problema de sacadare este rezolvată.
Verificați dacă temperatura dispozitivului este prea scăzută
Dacă temperatura dispozitivului este prea scăzută, performanța sistemului se deteriorează din cauza activității insuficiente a bateriei. Încercați să nu utilizați dispozitivul atunci când temperatura acestuia este prea scăzută. Așteptați până când temperatura crește și verificați dacă blocările sau întârzierile s-au ameliorat.
Reglați rata de reîmprospătare a ecranului la Ridicată
Atunci când rata de reîmprospătare este setată la Inteligentă sau Standard, frecvența cadrelor va fi limitată în unele scenarii, provocând blocarea cadrelor. Mergeți la și setați Rată de reîmprospătare ecran la Ridicată.
Pentru anumite produse, se va afișa Rezoluție ecran. Puteți căuta Rezoluție ecran pentru a seta elementul.
Dacă Rată de reîmprospătare ecran/Rezoluție ecran nu este disponibil pe telefonul dvs., omiteți acest pas.
Actualizați sistemul la cea mai recentă versiune
Noua versiune a sistemului va îmbunătăți performanța sistemului. Actualizați dispozitivul la cea mai recentă versiune.
Blocarea/întârzierea legate de actualizarea sistemului are loc deoarece sistemul optimizează aplicațiile după o actualizare. Optimizarea durează până la o săptămână. Pentru a reduce riscul de blocare sau întârziere după o actualizare a sistemului, se recomandă, după o actualizare, încărcarea dispozitivului cu ecranul oprit timp de cel puțin 2 ore. Verificați dacă blocarea sau întârzierea dispare după o săptămână.
Verificați aplicațiile terțe
- Dezinstalați aplicațiile de gestionare terțe instalate pe dispozitivul dvs., deoarece aceste aplicații tind să intre în conflict cu funcția Manager telefon/Manager tabletă încorporată în dispozitivul dvs.
- Dacă dispozitivul dvs. se blochează atunci când utilizați o aplicație terță, contactați aplicația sau apelați linia telefonică de asistență Huawei.
Alte scenarii
- Actualizarea sistemului
Asigurați-vă că sistemul și aplicațiile sunt actualizate la cele mai recente versiuni. Noile versiuni optimizează performanța dispozitivului.
Pentru a actualiza sistemul, accesați Setări > Actualizare software > Căutare actualizări, sau accesați Actualizare în aplicația My HUAWEI.
- Restabilire la setările din fabrică
Dacă persistă, realizați copii de rezervă pentru datele importante și restabiliți telefonul la setările din fabrică.
Dacă problema persistă
Faceți o copie de rezervă a datelor și mergeți cu dispozitivul și dovada achiziției la un Centru de servicii pentru clienți Huawei autorizat, pentru asistență. Vom face tot posibilul să rezolvăm problema.
