| Ne mogu da povežem eksterni uređaj sa svojim HUAWEI telefonom/tabletom preko OTG-a |
On-The-Go (OTG) je tehnologija prenosa preko USB-a. HUAWEI telefoni/tableti sa verzijom EMUI 5.0 ili novijim verzijama podrazumevano podržavaju OTG. Možete da koristite OTG kabl za povezivanje sa eksternim uređajem kao što je USB fleš memorija, miš, tastatura, prenosivi čvrsti disk, OTG mrežni adapter ili NM kartica, te da pristupite datotekama na eksternom uređaju za skladištenje. Nećete morati da uključujete nijedan prekidač da biste koristili ovu funkciju. Umesto toga, preduzmite sledeće korake:
- Povežite eksterni uređaj (kao što je USB fleš memorija, NM kartica ili prenosivi čvrsti disk) na OTG kabl ili čitač kartice.
- Povežite OTG kabl ili čitač kartice na svoj telefon/tablet.
- Povezivanje sa USB fleš memorijom, tastaturom, USB ključem, slušalicama ili mišem: ako je povezivanje sa drugim telefonom standardno, možda je Type-C adapter neispravan. Preporučuje se da Type-C adapter kupite preko zvaničnog maloprodajnog kanala kompanije Huawei.
- Povezivanje sa OTG mrežnim adapterom: neki OTG mrežni adapteri su možda nekompatibilni sa vašim uređajem. Preporučuje se da pre kupovine proverite sa prodavcem da li je OTG mrežni adapter kompatibilan sa HUAWEI telefonima.
- Povezivanje sa prenosivim čvrstim diskom: neki prenosivi čvrsti diskovi koji imaju stroge zahteve u pogledu napona napajanja možda neće biti identifikovani kada je napon nedovoljan. Koristite drugi prenosivi čvrsti disk i proverite da li veza može da se uspostavi. Ako veza može da se uspostavi, problem je vezan za određeni prenosivi čvrsti disk koji ste prethodno koristili.
3. Pristupite podacima i obavite njihov prenos na uređaj.
Pratite uputstva u odeljku Prenos podataka između mog telefona i USB uređaja preko USB OTG kabla.
Ako ste postupili tačno onako kako je gore navedeno, ali eksterni uređaj i dalje ne može da se identifikuje, moguće je da je to zato što ste instalirali aplikaciju ES File Explorer ili zato što je eksterni uređaj neispravan. Izvršite sledeće operacije radi popravke kvara:
Ako je aplikacija ES File Explorer instalirana:
Ako ste preuzeli aplikaciju ES File Explorer i omogućili opciju Poruka o USB dodatnoj komponenti, eksterni OTG uređaji se neće prikazivati u aplikaciji Datoteke i meniju . Moraćete da izaberete i onemogućite opciju Poruka o USB dodatnoj komponenti.
Eksterni uređaj je neispravan.
Proverite da li je eksterni uređaj oštećen. Možete da probate da povežete USB fleš memoriju, prenosivi čvrsti disk, miša ili tastaturu na računar. Ako računar ne može da identifikuje eksterni uređaj, eksterni uređaj je možda oštećen. Zamenite eksterni uređaj i pokušajte ponovo.
Ako se problem i dalje javlja
Ako problem ostane nerešen ili naiđete na bilo kakve poteškoće tokom preduzimanja ovih koraka, napravite rezervnu kopiju podataka i dokaz o kupovini, telefon/tablet, eksterni uređaj (mikrofon, miš, USB fleš memorija i slično), kao i OTG kabl odnesite u ovlašćeni Huawei korisnički servisni centar i zatražite pomoć. Učinićemo sve što možemo da vam pomognemo.