يسخن هاتفي/جهازي اللوحي في وضع الاستعداد عندما تكون الشاشة متوقفة عن التشغيل
| يسخن هاتفي/جهازي اللوحي في وضع الاستعداد عندما تكون الشاشة متوقفة عن التشغيل |
المشكلة:
يسخن هاتفي/جهازي اللوحي في وضع الاستعداد عندما تكون الشاشة متوقفة عن التشغيل.
السبب:
تزيد تطبيقات الخلفية شديدة استهلاك الطاقة استخدام وحدة المعالجة المركزية وتستهلك الكثير من الطاقة، ما يؤدي إلى زيادة سخونة هاتفك/جهازك اللوحي.
الحل:
- ١. أغلق تطبيقات الخلفية، وانتظر عدة دقائق، وتحقق مما إذا كان هاتفك لا يزال يسخن.
يوصى بإبقاء التطبيقات الاجتماعية المستخدمة بصورة متكررة (مثل WeChat وTikTok وAlipay) قيد التشغيل في الخلفية. ويضمن ذلك أنه بإمكان جهازك بدء تشغيل التطبيقات بسرعة أكبر وتلقي الرسائل في حينها أيضًا.
تنويه: سيتم إيقاف تشغيل التطبيقات غير المسموح لها بالعمل في الخلفية بشكلٍ افتراضي بعد إيقاف تشغيل شاشة الجهاز. عند فتح تطبيق من هذا القبيل مرة أخرى، قد يبدأ في العمل ببطء قليلاً، حيث ستعمل وحدة المعالجة المركزية (المعالج) خلال ذلك بحمل عالٍ لمدة زمنية قصيرة. عند بدء تشغيل العديد من هذه التطبيقات في الوقت نفسه، من الطبيعي أن يسخن الجهاز بوضوح.
- ٢. أوقف تشغيل نقطة الاتصال. وإلا، فستستهلك هذه الميزة الطاقة وتتسبب في توليد هاتفك/جهازك اللوحي للحرارة حتى ولو لم تتصل به أجهزة أخرى.
- ٣. افتح تطبيق My HUAWEI وانتقل إلى الدعم > الفحص > البطارية > زيادة السخونة/ عمر البطارية القصير، لإغلاق التطبيقات شديدة الاستهلاك للطاقة أو اتباع التحسينات المقترحة.
إذا استمرت المشكلة؛ فأعد تشغيل هاتفك/جهازك اللوحي وتحقق مما إذا كانت درجة الحرارة تعود إلى الوضع العادي بعد بضع دقائق. إذا استمرت المشكلة، فانسخ بياناتك احتياطيًا، وتوجّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء هواوي معتمد للحصول على المساعدة.