يختلف الوقت المعروض على ساعتي/سواري من هواوي عن الوقت المعروض على هاتفي

لماذا تحدث هذه المشكلة

ينقل نظام الهاتف الوقت إلى الساعة/السوار. وبعد تلقي الوقت، قد يستغرق نظام الساعة/السوار من ثانية إلى ثانيتين لضبط الوقت، ما يؤدي إلى اختلاف طفيف.

إذا لم تتصل ساعتك/سوارك بهاتفك، أو لم ترتبط بتطبيق الصحة من هواوي، فقد يختلف الوقت المعروض على ساعتك/سوارك عن الوقت المعروض على هاتفك مع حدوث خطأ بمقدار خمس ثوانٍ تقريبًا كل 24 ساعة.

 

• تدعم الأجهزة من سلسلة HUAWEI WATCH 3/4/5 مزامنة الوقت بشكل مستقل. يمكنك تمكين خدمة eSIM على جهازك والحفاظ على اتصال مستقر بالشبكة.
• إذا كان هاتفك يستخدم تنسيق 24 ساعة وساعتك تستخدم تنسيق 12 ساعة، فيمكنك فتح ساعتك، والانتقال إلى الإعدادات > النظام والتحديثات > التاريخ والوقت، وتشغيل مفتاح 24 ساعة لتغيير التنسيق. تغيير تنسيق الوقت غير مدعوم في وضع عمر البطارية الطويل للغاية.

لا تتم مزامنة الوقت المعروض على الساعة/السوار مع الوقت المعروض على الهاتف أو هناك فرق كبير في الوقت

1. ١.  تأكد من اتصال ساعتك/سوارك بتطبيق الصحة من هواوي بصورة صحيحة. إذا انقطع اتصال ساعتك/سوارك، فانقر على اتصال، واسحب لأسفل على الشاشة الرئيسية للتطبيق لتحديث الشاشة، وانتظر حتى تكتمل مزامنة البيانات، وتحقق مما إذا كان الوقت طبيعيًا.

   

2. ٢.  تحقق من واجهة الساعة المستخدمة على الساعة/السوار. يمكنك استبدال واجهة الساعة والتحقق مما إذا كان قد تم استعادة الوقت.
3. ٣.  أضف تطبيق الصحة من هواوي إلى قائمة التطبيقات المحمية في الخلفية على هاتفك.

   إذا تم مسح تطبيق الصحة من هواوي من الخلفية على هاتفك، فسيتم قطع اتصال الساعة/السوار من هاتفك ولن تتم مزامنة الوقت. يوصى بإضافة تطبيق الصحة من هواوي إلى قائمة الحماية في الخلفية على هاتفك.

4. ٤.  إذا استمرت المشكلة، فألغِ اقتران الساعة/السوار بالهاتف، ثم أعد اقترانهما، وتحقق من حل المشكلة.
5. ٥.  إذا لم ينجح أي من الإجراءات السابقة في حل المشكلة، فانسخ بياناتك احتياطيًا وتوجَّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء هواوي معتمد للحصول على المساعدة.