الصوت الصادر من سماعات الهاتف هادئ للغاية أو جودة الصوت ضعيفة أو هناك ضوضاء مزعجة أثناء إجراء المكالمات
المنتجات القابلة للتطبيق：
Smartphone
المنتجات القابلة للتطبيق：
| الصوت الصادر من سماعات الهاتف هادئ للغاية أو جودة الصوت ضعيفة أو هناك ضوضاء مزعجة أثناء إجراء المكالمات |
- ١. جرّب إجراء مكالمات مع أشخاص آخرين
- إذا كنت تواجه هذه المشكلة فقط عند إجراء مكالمات مع أشخاص محددين، فربما يكون هناك مشكلة في شبكة أو هاتف الشخص الذي تهاتفه.
- في حال حدوث المشكلة مع كل المكالمات، قم بإجراء استكشاف وإصلاحها.
- ١. إزالة سماعات الأذن واستخدام المستقبِل لإجراء المكالمة
- إذا تم حل المشكلة، فقد يكون هناك عطل في سماعات الأذن. وفي هذه الحالة، استبدل سماعات الأذن.
- في حال استمرت المشكلة، وكانت إشارة هاتفك طبيعية، فانسخ بياناتك احتياطيًا وتوجَّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي للحصول على المساعدة.
شكرًا لملاحظاتك.