تحدث عمليات تشويش الفيديو على جهاز HUAWEI MateBook E 2023 عند تبديل معدل التحديث من 120 هرتز إلى 60 هرتز
المنتجات القابلة للتطبيق：
HUAWEI MateBook E(2023)
المنتجات القابلة للتطبيق：
| تحدث عمليات تشويش الفيديو على جهاز HUAWEI MateBook E 2023 عند تبديل معدل التحديث من 120 هرتز إلى 60 هرتز |
المشكلة
عند تبديل معدل إطار الشاشة من 120 هرتز إلى 60 هرتز (أو عند توصيل منفذ USB من النوع C بشاشة خارجية عند 120 هرتز وتبديل الشاشة إلى 60 هرتز)، تحدث عمليات التشويش على الفيديو.
في هذه الحالة، ينتقل المستخدم إلى ويبحث عن OSD، ولكن لم يتم العثور على عنصر مطابق، أو يوجد فقط osdservice.exe ولا يوجد OSD_Deamon.exe.
السبب
يُبدّل جهاز HUAWEI MateBook E 2023 بين معدلات إطارات 120 هرتز و60 هرتز عبر برنامج OSD. إذا قمت بإزالة تثبيت برنامج تشغيل OSD أو تم إنهاء عملية OSD_Deamon.exe عن طريق الخطأ، فلن يتطابق معدل إطار الشاشة مع معدل الإطار الذي ترسله وحدة معالجة الرسوميات عند إنعاش الشاشة. ونتيجةً لذلك، تحدث عمليات التشويش.
الحل
- ١. إذا تم إلغاء تثبيت برنامج تشغيل OSD عن طريق الخطأ أو تم إنهاء عملية OSD_Deamon.exe بشكل غير طبيعي، تحدث هذه المشكلة عند تبديل معدل تحديث الشاشة. في هذه الحالة، اضغط على Fn+R، وبدّل معدل التحديث، ونشّط عملية OSD_Deamon.exe، وحاول مجددًا.
- ٢. انتقل إلى ، لتحديث برنامج تشغيل OSD وتثبيته. بعد تثبيت برنامج التشغيل، أعِد تشغيل الجهاز وحاول مجددًا.
- ٣. إذا استمرت المشكلة، فانسخ بياناتك احتياطيًا وحساب Office، ثم استخدم F10 لاستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع. إذا ظلت المشكلة دون حل، فتوجّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي للحصول على المساعدة.
شكرًا لملاحظاتك.