خدمة شحن مجاني لجميع طرازات هواوي
عملية الإصلاح السريع

  • 1. نسخة إحتياطية للبيانات وإستعادة ضبط المصنع

    من أجل حماية خصوصيتك ، يرجى نسخ جميع بياناتك الشخصية احتياطيًا وإجراء إعادة ضبط المصنع قبل إرسال جهازك للإصلاح. تذكر إزالة شريحة SIM وبطاقات الذاكرة SD و / أو أي حالات حماية. إذا كان جهازك عبارة عن جهاز توجيه (راوتر) أو جهاز قابل للإرتداء ، يرجى الانتقال مباشرة إلى الخطوة الثانية.

    كيفية عمل نسخة إحتياطية للبيانات؟

  • 2. طلب الخدمة

    قم بالتسجيل و / أو تسجيل الدخول إلى حساب هواوي الخاص بك. ثم اتبع التعليمات لتقديم طلب لخدمة الإصلاح البريدي ووضع جهازك في صندوق الشحن وتغليفه بشكلٍ مناسب مع نسخة من إثبات الشراء.

  • 3. إصلاح

    لقد تم إستلام جهازك في مركز الخدمة المعتمد الخاص بنا، يرجى الإطمئنان من انه سيتم إستخدام قطع غيار أصلية %100 لإصلاح جهازك. يمكنك تتبع حالة الإصلاح الخاصة بك من خلال تسجيل الدخول لحساب هواوي HUAWEI ID أو باستخدام الرقم التسلسلي SN لجهازك

    انقر هنا لتتبع حالة الإصلاح الخاصة بك

  • 4. توصيل الجهاز

    عند الإنتهاء من خدمة الإصلاح لجهازك، سيتم إرساله إليك على نفس العنوان الذي قمت بتعبئته عند تقديم طلب الإصلاح البريدي.