الخدمات المميزة
مزايا حصرية
حماية ضد الأضرار العرضية لمدة سنة واحدة
استمتع بخدمة استبدال البطارية المجانية وحماية غير محدودة ضد الأضرار الناجمة عن السقوط العرضي أو الاصطدامات أو تسرّب السوائل لمدة عام واحد.
ضمان متعدد الدول
يسري ضمان هذا الجهاز في المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، الكويت، وقطر.
ملصق حماية للشاشة لمرتين
يحق للعملاء الحصول على ملصق لحماية الشاشة لمرتين خلال عام واحد من الشراء في مراكز خدمة هواوي المعتمدة.
خدمة البريد المجانية
رسوم الشحن مجانية في الاتجاهين.
تخزين سحابي بسعة 200GB مجاناً لمدة شهر
احصل على مساحة سحابية بسعة 200GB مجاناً لمدة شهر من تاريخ الجهاز. تسري فقط على جهاز HUAWEI nova 15 Max.
الأسئلة الشائعة
-
س1: هل سيتم احتساب ملصق حماية الشاشة المقدم خلال موسم العطاء من خدمة هواوي ويوم الخدمة من ملصقات حماية الشاشة في الخدمة المميزة لجهاز HUAWEI nova 15 Max Premium؟ج1: لا، لن يتم احتساب ملصقات الحماية المجانية المقدمة خلال موسم العطاء من خدمة هواوي ويوم الخدمة من ملصقات حماية الشاشة للخدمة المميزة.
-
س2: كيف يمكنني الاستعلام عن المميزات الخاصة بالجهاز؟ج2: يمكنك الاستعلام عن مميزات خدمة الحماية عن طريق القنوات الرسمية
1. من تطبيق My HUAWEI > الدعم > المميزات.
2. الاستعلام عن طريق صفحة الويب الرسمية للدعم.
3. التواصل معنا على 8001220888 واتباع الخطوات للتحقق من الصلاحيات والخدمات. -
س3: كيف يمكنني الحصول على خدمة التخزين السحابية المجانية؟ج: يمكنك الحصول على مساحة تخزين سحابية مجانية على هاتفك باتباع الخطوات الثلاث التالية:
1. افتح تطبيق "Mobile Cloud" وانقر على "ترقية".
2. اختر باقة 200 جيجابايت الشهرية وانقر على "ترقية".
3. أضف طريقة الدفع واستمتع بمساحة تخزين سحابية مجانية على هاتفك. -
س4: متى ينتهي تاريخ المطالبة بمساحة التخزين السحابية المجانية للهواتف المحمولة؟ج: العرض متاح للمستخدمين حتى 30 نوفمبر 2026، اعتبارًا من 1 ديسمبر 2026، لن يتمكن المستخدمون من العثور على العرض ضمن صفحة ترقية Mobile Cloud.
Terms & Conditions
1- تشمل الحماية المجانية للجهاز ضد الأضرار العرضية لمدة عام واحد إصلاحات غير محدودة للتلف العرضي للشاشة أو الغطاء الخلفي أو الكاميرا أو اللوحة الأم وخدمة استبدال البطارية المجانية.
2- يتم تطبيق رسوم عمالة قدرها 79 ﷼ سعودي على كل خدمة إصلاح لجهاز HUAWEI nova 15 Max ضمن مزايا الحماية الخاصة بك.
3- يتبع الجهاز فترة الضمان في بلد الشراء، على سبيل المثال، إذا كان بلد الشراء هو المملكة العربية السعودية، فيمكنك إصلاح جهازك في أي بلد مدعوم ضمن الضمان متعدد الدول (المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، الكويت، وقطر) في غضون عامين من تاريخ الشراء لأي عطل غير ناتج عن سوء الاستخدام.
4- خلال فترة الصلاحية، إذا انخفضت السعة القصوى للبطارية عن %85، يُمكن استبدالها. للتحقق، انتقل إلى الإعدادات - البطارية - حالة البطارية - السعة القصوى. يسري هذا العرض من تاريخ الشراء ولمدة عام واحد.
5- تحتفظ هواوي بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام دون إشعار مسبق.
٦- للحصول على أي معلومات إضافية مطلوبة، يرجى التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة من خلال تطبيق My HUAWEI أو موقع HUAWEI الرسمي أو عبر الرقم 8001220888.