نحفظ لك الوقت والمال والجهد
  • تحتاج لتشخيص وإصلاح جهاز HUAWEI الخاص بك!!؟
  • جهاز HUAWEI الخاص بك يحتاج لخدمة الصيانة!!؟
  • الآن!! يمكنك الإستمتاع بخدمة من الباب إلى الباب خالية من المتاعب
  • قم بإصلاح جهازك بدون الحاجة لمغادرة المنزل
  • خدمة البريد المجانية، بدون مجهود، وبدون رسوم للخدمة
  • للإستفادة من هذه الخدمة، يرجى توفير المعلومات التالية
  • (إسم الجهاز، الرقم التسلسلي للجهاز، نوع العطل).
  • لمعرفة الرقم التسلسلي للجهاز، انقر هنا
بعد ذلك، يمكنك طلب خدمة البريد المجانية من خلال أحد الطرق التالية:
1- من خلال تطبيق الدعم :
  • يرجى اتباع المسار التالي:
  • تطبيق الدعم > صفحة الخدمات > خدمات سريعة > إرسال للصيانة
  • ثم قم بتعبئة نموذج الطلب وارساله،
    وسوف نقوم بالتواصل معك لاستكمال الخدمة.
2- من خلال موقع دعم هواوي:
  • يرجى اتباع المسار التالي:
  • موقع دعم هواوي > لنبدأ العمل على إصلاح أجهزتك > خدمة إصلاح عبر البريد
  • ثم قم بتعبئة نموذج الطلب وارساله،
  • وسوف نقوم بالتواصل معك لاستكمال الخدمة.
  • للذهاب إلى الصفحة الإلكترونية لطلب خدمة الإصلاح عبر البريد، انقر هنا
3- من خلال التواصل معنا وذلك عن طريق المحادثة المباشرة من خلال تطبيق الدعم أو موقع دعم هواوي، أو عن طريق الخط الساخن للدعم من هواوي 8001220888، وقم بطلب خدمة الإصلاح عبر البريد من ممثلي الخدمة.
  • الطريق إلى مركز خدمة عملاء HUAWEI المعتمد مزدحم جداً.
  • ليس لديك الوقت الكافي لزيارة مركز خدمة عملاء HUAWEI المعتمد.
  • لا يوجد مركز خدمة عملاء HUAWEI المعتمد بالقرب منك.
  • قم بتجربة خدمة البريد المجانية من HUAWEI.
  • خدمة مجانية توفر لك الوقت والمجهود.
الشروط والأحكام
1- تتحمّل هواوي تكلفة الشحن من وإلى العميل (في كلا الإتجاهين).
2- يتحمّل العميل تكاليف قطع الغيار ورسوم الإصلاح بما في ذلك رسوم العمالة.
3- وقت التوصيل والتسليم يعتمد على شركة الشحن.
4- يجب على العميل تزويدنا بجميع المستندات ذات الصلة المطلوبة من قبل موظف الخدمة.
5- يجب على العميل التواجد في موقع تسليم وإستلام الجهاز في وقت التسليم والإستلام.
6- تحتفظ Huawei بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام دون موافقة مسبقة.
7- للإطلاع على كامل الشروط والأحكام واتفاقية المستخدم، انقر هنا