Uygulama kilidi şifresini unuttum

Geçerli ürünler: Tablet,Smartphone
Geçerli ürünler:
zoom in pic
Uygulama kilidi şifresini unuttum

Kilit ekranı şifrenizi unutursanız Kilit ekranı şifresini unuttum veya kilit ekranı şifresini kullanarak cihazın kilidini açamıyorum bölümüne bakın.

Uygulama kilidi özelliği yetkisiz erişimleri önlemek için telefonunuzdaki uygulamaları kilitlemenize olanak tanır. Kilitli bir uygulamanın şifresini unutursanız aşağıdaki işlemleri uygulayın:

1 Kilitli uygulamaya parmak izinizi kullanarak erişim sağlayın

Parmak izinizi kullanarak kilitli uygulamaya erişim özelliğini etkinleştirdiyseniz Ayarlar menüsünde Uygulama kilidi araması yapın ve Uygulama Kilidi ekranına erişmek için parmak izinizi kullanın. Şifrenizi değiştirmek veya Uygulama kilidi özelliğini devre dışı bırakmak için ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesine dokunun.

EMUI 9.1 veya Magic UI 2.1 ya da sonraki sürümleri çalıştıran bazı cihazlarda şifrenizi değiştirmeden veya Uygulama kilidi özelliğini devre dışı bırakmadan önce yine de şifre girmeniz gerekebilir. Bu durumda uygulamanın kilitli olmadığından emin olmak için kilitli uygulamanın düğmesini kapalı konuma getirin.

2 Uygulama kilidi ekranında Şifrenizi unuttunuz mu? seçeneği görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin

  • Uygulama kilidi ekranının altında Şifrenizi unuttunuz mu? seçeneği varsa güvenlik sorusunun yanıtını girmek ve şifrenizi sıfırlamak için Şifrenizi unuttunuz mu? düğmesine dokunun.
  • Şifrenizi unuttunuz mu? seçeneği yoksa kilit ekranı şifresini girin. Kilit ekranı şifresini kullanarak uygulamanın kilidini açamıyorsanız güvenlik sorusu ayarlamamışsınız demektir.

3 Sorun devam ederse aşağıdaki işlemleri uygulayın:

  • EMUI 8.1 ve önceki sürümler için: Uygulama kilidi özelliğini devre dışı bırakmak için kilitli uygulamayı kaldırın ve tekrar yükleyin. Bununla birlikte, kaldırılamayan uygulamalar için (HUAWEI AppGallery gibi) verilerinizi yedeklemeniz ve uygulamaların kilidini açmak için Telefonu sıfırla işlemini gerçekleştirmeniz gerekir. (Kilitli uygulamaların verileri yedeklenemez.)
  • EMUI 8.2 veya Magic UI 2.X ve sonraki sürümler için: Kilitli bir uygulamanın kaldırılıp yeniden yüklenmesi Uygulama kilidi özelliğini devre dışı bırakmaz. Uygulamanın kilidini açmak için yalnızca Telefonu sıfırla işlemi yapabilirsiniz. Telefonu sıfırla işleminden önce önemli verilerinizi yedekleyin, Ayarlar menüsünde Telefonu sıfırla araması yapın ve işlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.
Bu bilgi faydalı mı?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.