HUAWEI Güvence Paketi
Ekran Hasarı
Garantisi
Batarya Değişimi
Garantisi
Arka Kapak
Hasarı Garantisi
Sıvı Hasarı
Garantisi
Kamera Hasarı
Garantisi
HUAWEI Güvence Paketi'ne Giriş
Uyumlu Model: HUAWEI MatePad Air 12-inch PaperMatte Edition, HUAWEI MatePad Pro 12" PaperMatte Edition.
Ürün
HUAWEI MatePad Pro 12" PaperMatte Edition
Ekran Hasarı Garantisi
İlk yıl tek seferlik ekran hizmeti.
Batarya Değişimi Garantisi
İki yılda tek seferlik pil servisi.
Arka Kapak Hasarı Garantisi
İlk yıl boyunca tek seferlik arka kapak servisi.
Sıvı Hasarı Garantisi
Kazara sıvı teması nedeniyle anakart arızalanırsa bir yılda tek seferlik ücretsiz anakart değişimi.
Kamera Hasarı Garantisi
İlk yıl tek seferlik kamera hizmeti.
Ekran Hasarı Garantisi
Düşme, darbe veya baskı kaynaklı kırılmalarda 1 defalık ücretsiz ekran tamiri.
Batarya Değişimi Garantisi
Maksimum pil kapasiten %85’in altına düşerse yetkili servis teşhisiyle 1 defalık ücretsiz pil değişimi.
Arka Kapak Hasarı Garantisi
Kazara oluşan çatlama ve hasarlarda 1 defalık ücretsiz arka kapak tamiri.
Sıvı Hasarı Garantisi
Kazara sıvı teması nedeniyle anakart arızalanırsa bir yılda tek seferlik ücretsiz anakart değişimi.
Kamera Hasarı Garantisi
İlk yıl tek seferlik kamera hizmeti.
Sık Sorulan Sorular
-
1. Hangi modeller “HUAWEI Güvence Paketi” hizmetinden yararlanabilir?
Şu anda HUAWEI MatePad Air 12-inch PaperMatte Edition ve HUAWEI MatePad Pro 12" PaperMatte Edition bu hizmetten yararlanabilir. -
2. “HUAWEI Güvence Paketi” avantajının başlangıç tarihi nasıl hesaplanır?
Bu hizmet, cihazın temel bakım hizmetlerinin bir parçası olarak sunulur ve cihaz etkinleştirildikten sonra kontrol edilebilir. -
3. “HUAWEI Güvence Paketi” cihazla birlikte mi sunuluyor, yoksa ayrıca satın almam mı gerekiyor?
Ayrıca satın almanız gerekmez. “HUAWEI Güvence Paketi”, yukarıda belirtilen cihazlarla birlikte ücretsiz bir hizmet olarak sunulmaktadır. -
4. “HUAWEI Güvence Paketi”nden yararlanırsam herhangi bir ücret ödemem gerekir mi?
Hayır. “HUAWEI Güvence Paketi”nden yararlanmak tamamen ücretsizdir ve herhangi bir hizmet ücreti alınmaz. -
5. “HUAWEI Güvence Paketi” tüm modellerdeki yeni cihazlarla birlikte sunuluyor mu?
Hayır. Şu anda “HUAWEI Güvence Paketi” yalnızca yukarıda belirtilen modeller için sunulmaktadır.
Hükümler ve Koşullar
1. Kampanya kapsamında sunulan ekran, sıvı, arka kapak ve kamera hasarı hizmetleri 1 yıl, batarya değişimi hizmeti ise 2 yıl geçerlidir.
2. Her bir hizmet, belirtilen geçerlilik süresi içinde 1 defaya mahsus kullanılabilir.
3. Ekran, arka kapak ve kamera hasarlarında; düşme, darbe veya benzeri kazara oluşan hasarlar kapsam dahilindedir.
4. Sıvı hasarı kapsamında, kazara sıvı teması sonucu oluşan anakart arızalarında 1 defaya mahsus anakart değişimi sağlanır.
5. Batarya değişimi, cihazın maksimum pil kapasitesinin %85’in altına düşmesi ve durumun yetkili servis tarafından doğrulanması halinde uygulanır.
6. Kampanya kapsamındaki hizmetlerden yararlanabilmek için cihazın yetkili servis tarafından incelenmesi ve hasarın kapsam dahilinde olduğunun onaylanması gerekir.
7. Yetkisiz müdahale veya onarım sonucu oluşan hasarlar kampanya kapsamı dışındadır.
8. Hizmetler nakde çevrilemez ve başka bir cihaza devredilemez.
9. Kampanya, satın alım tarihinden itibaren geçerlidir ve kanundan doğan tüketici haklarını sınırlamaz.
10. Yetkili servislerin uyguladığı parça ve işçilik bedelleri farklılık gösterebilir.