تخفيف تباطؤ الهاتف/الجهاز اللوحي من هواوي
请选择
| تخفيف تباطؤ الهاتف/الجهاز اللوحي من هواوي |
تفريغ وحدة التخزين على جهازك
إذا كانت الذاكرة المتوفرة أقل من 20% من إجمالي الذاكرة، فقد ينخفض أداء هاتفك/جهازك اللوحي.
- ١. إذا كان هناك عدد كبير للغاية من التطبيقات قيد التشغيل في الخلفية، فستكون ذاكرة التشغيل غير كافية؛ ما يتسبب في تباطؤ التطبيق. نوصي بمسح التطبيقات التي تعمل في الخلفية بانتظام وإيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله كل يومين إلى ثلاثة أيام.
- ٢. يمكن أن تتسبب الذاكرة غير الكافية أيضًا في تشغيل النظام ببطء. افتح مدير الهاتف/مدير الجهاز، وانقر على تنظيف، واحذف الملفات غير الضرورية كما هو مطلوب لضمان مساحة تخزين كافية. (يوصى بأن تحجز ما يزيد على 20% من مساحة التخزين).
- ٣. يشغل وجود عدد كبير جدًا من التطبيقات قدرًا كبيرًا من مساحة الذاكرة. يوصى بإزالة تثبيت التطبيقات التي لا تُستخدَم بصورة متكررة لتحرير مساحة أكبر. يمكنك النقر مطولاً على أيقونة كل تطبيق غير مرغوب فيه وتحديد إزالة التثبيت.
أوقف وضع توفير الطاقة وتأكد من أن مستوى البطارية أعلى من 20%.
إذا كان وضع توفير الطاقة قيد التشغيل أو كان مستوى البطارية منخفضًا للغاية، فسيوقف الجهاز تشغيل الميزات لإطالة عمر البطارية. في حال تمكين وضع توفير الطاقة، فإننا نوصي بالانتقال إلى ، وتعطيل وضع توفير الطاقة، والتأكد من أن مستوى البطارية فوق 20%.
أوقف التكبير وتجاهل النقر المتكرر.
- يمكن أن يساعد التكبير الأشخاص ضعاف البصر على استخدام هواتفهم. ومن الطبيعي أن يكون هناك تأخير طفيف عند النقر على الشاشة. انتقل إلى ، وأوقف التكبير.
- بعد تشغيل تجاهل النقر المتكرر، ستُعدّ النقرات المتعددة خلال فترة زمنية محددة بمثابة نقرة واحدة. انتقل إلى ، وأوقف تجاهل النقر المتكرر.
تحقّق مما إذا كانت درجة حرارة الجهاز زائدة بشكل مفرط أم لا
يضم جهازك آلية للحماية من الحرارة الزائدة تمنع الارتفاع المفرط لحرارته عن طريق تقليل مستوى أداء النظام. يوصى بتجنب استخدام الجهاز أثناء الشحن، وخفض سطوع الشاشة، وإيقاف التطبيقات والميزات غير المستخدمة (مثل البلوتوث وNFC) التي تستهلك طاقة زائدة. بعد أن يبرد الجهاز، تحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة التقطع.
تحقّق مما إذا كانت درجة حرارة الجهاز منخفضة للغاية
إذا كانت درجة حرارة الجهاز منخفضة للغاية، فإن أداء النظام يتدهور بسبب عدم كفاية نشاط البطارية. حاول عدم استخدام الجهاز عندما تكون درجة حرارة الجهاز منخفضة للغاية. وانتظر حتى ترتفع درجة الحرارة وتحقق مما إذا كان ذلك يؤدي إلى تخفيف التجمّد أو التأخير.
اضبط معدل تحديث الشاشة إلى عالٍ
عند ضبط معدل التحديث على ذكي أو قياسي، فسيكون معدل الإطار محدودًا في بعض السيناريوهات؛ ما يؤدي إلى تجمّد الإطار. انتقل إلى واضبط معدل تحديث الشاشة على عالي.
بالنسبة إلى بعض المنتجات المعينة، سيتم عرض دقة الشاشة. يمكنك البحث عن دقة الشاشة لتعيين العنصر.
إذا لم يكن خيار معدل تحديث الشاشة/دقة الشاشة متاحًا على هاتفك، فتخط هذه الخطوة.
تحديث النظام إلى الإصدار الأحدث
سيحسّن إصدار النظام الجديد أداء النظام. يُرجى تحديث جهازك إلى الإصدار الأحدث.
يحدث التجمّد/التباطؤ المتعلق بتحديث النظام لأن النظام يحسّن التطبيقات بعد إجراء تحديث. تستمر عملية التحسين لمدة تصل إلى أسبوع واحد. لتقليل فرصة التجمّد أو التباطؤ بعد إجراء تحديث للنظام، يوصى، بعد إجراء تحديث، بشحن الجهاز مع إيقاف تشغيل الشاشة لمدة ساعتين على الأقل. تحقّق مما إذا كان التجمّد أو التباطؤ يختفي بعد أسبوع واحد.
تحقق من تطبيقات الطرف الثالث لديك
- ١. أزل تثبيت أي تطبيقات إدارة تابعة لطرف ثالث مثبّتة على جهازك، لأنها تميل إلى التعارض مع مدير الهاتف/مدير الجهاز الذي يوفره جهازك.
- ٢. إذا كان جهازك يتجمّد عند استخدام تطبيق تابع لطرف ثالث، فتواصل مع التطبيق أو اتصل بالخط المباشر لشركة هواوي.
سيناريوهات أخرى
- ١. تحديث النظام
تأكد من تحديث النظام والتطبيقات كلها إلى إصداراتها الأحدث. ستُحسّن الإصدارات الجديدة أداء الجهاز.
لتحديث النظام، انتقل إلى الإعدادات > تحديث النظام >التحقق من وجود تحديثات، أو انتقل إلى تحديث في تطبيق My HUAWEI.
- ٢. الإعادة إلى إعدادات المصنع
انسخ بياناتك احتياطيًا، وأعد هاتفك/جهازك اللوحي إلى إعدادات المصنع له.
في حال استمرار المشكلة
انسخ بياناتك احتياطيًا وتوجّه بجهازك وإثبات الشراء الخاص به إلى مركز خدمة عملاء معتمد تابع لشركة هواوي للحصول على المساعدة. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك.