غير قادر على تحديث البرامج الثابتة أو البرامج على سماعات الأذن من سلسلة HUAWEI FreeBuds / FreeLace
المنتجات القابلة للتطبيق：
HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeLace，HUAWEI FreeBuds Lite，HUAWEI FreeBuds 6i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 6，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HONOR Sport PRO
المنتجات القابلة للتطبيق：
| غير قادر على تحديث البرامج الثابتة أو البرامج على سماعات الأذن من سلسلة HUAWEI FreeBuds / FreeLace |
ارجع إلى دليل تحديث البرامج الثابتة والبرامج الخاصة بـ لسماعات الأذن فئة HUAWEI FreeBuds وFreeLace عند تحديث البرامج الثابتة والبرامج الخاصة بسماعات الأذن. إذا فشل التحديث، فقم بإجراء الخطوات التالية:
- ١. قبل التحديث ، تأكد من أن مستويات بطارية سماعات الأذن وحقيبة الشحن لا تقل عن 20٪ ، وإلا فقد يفشل التحديث.
يجب ألا تقل مستويات بطارية سماعات الأذن وحقيبة الشحن عن 30٪ لـ FreeBuds Pro ، ولا تقل عن 10٪ لـ FreeBuds Studio.
- ٢. ضع سماعات الأذن وجهاز الهاتف/التبلت معًا (في نطاق 50 سم من بعضها البعض) واحتفظ بها بعيدًا عن مصادر التداخل الكهرومغناطيسي القوي، مثل أفران الميكروويف وأجهزة توجيه Wi-Fi.
- ٣. قم بإعادة تعيين سماعات الأذن أو استعادتها إلى إعدادات المصنع الخاصة بها , قم بإقرانها بجهازك مرة أخرى ، وقم بتحديث سماعات الأذن .
لتحديث زوج من سماعات الأذن FreeLace التي تعمل بالإصدار 1.0.0.137 أو إصدار أقدم، قم أولاً بتوصيل سماعات الأذن.
إذا استمرت المشكلة، فتوجه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء المعتمد من هواوي للحصول على المساعدة.
شكرًا لملاحظاتك.