لا توجد نغمة رنين للمكالمات الواردة على هاتفي/جهازي اللوحي من هواوي
| لا توجد نغمة رنين للمكالمات الواردة على هاتفي/جهازي اللوحي من هواوي |
ينطبق المحتوى التالي فقط على نظام HarmonyOS 4.X أو الإصدارات السابقة. اتبع التعليمات الواردة في السيناريو المقابل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
لا توجد نغمة رنين لجميع المكالمات الواردة
- ١. تحقق مما إذا كان قد تم تعيين نغمة رنين الهاتف إلى بدون تعيين
Go to /الصوت, tap نغمة رنين الهاتف, and check whether بدون تعيين has been selected. If بدون تعيين has been selected, set an appropriate ringtone and check whether the ringtone works for incoming calls.
- ٢. تحقّق من إعدادات عدم الإزعاج
افتح الإعدادات، وابحث عن عدم الإزعاج وانقر عليه، وعطِّله إذا كان قد تم تمكينه، وإلا فسيتم كتم نغمة رنين المكالمات الواردة خلال الفترة المحددة.
لا توجد نغمة رنين للمكالمات الواردة من جهة اتصال معينة
إذا لم يُشغل هاتفك نغمة رنين عند تلقي مكالمة من جهة اتصال معينة، فانتقل إلى الهاتف > جهات الاتصال وانقر على جهة الاتصال للدخول إلى شاشة التفاصيل الخاصة بها والتحقق من إعداد نغمة الرنين. في حالة عرض صامت، فهذا يعني أنه تم تعيين نغمة الرنين الخاصة بجهة الاتصال إلى بدون تعيين. انقر على صامت وأعد ضبط نغمة الرنين.
لا توجد نغمة رنين للمكالمات الواردة في سيناريوهات معينة
- ١. من الطبيعي عدم وجود نغمة رنين للمكالمات الواردة في سيناريوهات مثل تسجيل الصوت وتصوير الفيديو.
- ٢. لا توجد نغمة رنين للمكالمات الواردة عند تشغيل الألعاب
If you have enabled اللعب في وضع عدم الإزعاج in مساعد التطبيقات for an immersive gaming experience, your device will not play ringtones or vibrate for incoming calls when you are playing games. To disable the اللعب في وضع عدم الإزعاج feature, open الإعدادات, search for مساعد التطبيقات, and tap the button in the upper left corner of the مجمع الألعاب screen.
- Some device models do not come with مساعد التطبيقات or مجمّع الألعاب.
- بعض طرز الأجهزة لا تدعم اللعب في وضع عدم الإزعاج.
إذا ظلت المشكلة دون حل
في حال استمرت المشكلة أو واجهتك أي صعوبات في أثناء قيامك بذلك، فيُرجى الاتصال بالخط الساخن لخدمة عملاء هواوي للحصول على المساعدة.