华为电子邮件无法登录Exchange 邮箱
适用产品：
手机，平板
适用版本：
EMUI 10.0.1, EMUI 10.1.1, EMUI 14.2, EMUI 9.1.1, EMUI 9.0.1, EMUI 8.0, EMUI 8.1, EMUI 9.0, EMUI 8.2, EMUI 9.1, EMUI 10.0, EMUI 11.0, EMUI 10.1, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, Magic UI 3.0.1, Magic UI 3.1.1, HarmonyOS 3.0, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 3.1, HarmonyOS 2.0
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| 华为电子邮件无法登录Exchange 邮箱 |
如果您的Exchange 邮箱无法登录，请您按以下几种方式排查解决问题：
1 网络因素影响
- 切换网络环境（移动数据->WIFI或从WIFI->移动网络）后尝试。
- 检查是否WLAN下可以发送邮件，移动数据不能。如果是，请打开平板管家/，找到电子邮件，勾选移动数据和WLAN开关。
2 检查邮箱设置是否正确
在Exchange 邮箱登录界面点击手动设置，进入帐户设置界面，检查以下选项：
- 安全类型选择SSL/TLS (接受所有证书)后重试。
- 与公司的邮件服务器管理员查询服务器地址、端口和安全证书信息。通过手动设置服务器信息登录。
3 检查Exchange 服务端限制
- 绑定的设备个数上限
- 历史同步设备上限。
超过这两个限制均会导致登录出错。若登录遇到此问题，可以与公司的邮箱服务器管理员确认，如果设备超出，请管理员删除历史绑定设备。
4 问题仍未解决？
如果问题仍然存在，建议您致电华为消费者服务热线950800咨询反馈，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
