智能关怀App无法定位儿童手表位置
适用产品：
华为儿童手表 4 Pro，华为儿童手表 3s，华为儿童手表 3 Pro 超能版，华为儿童手表 5，华为儿童手表 5 Pro 感光炫彩版，华为儿童手表 3X，华为儿童手表 3，华为儿童手表 4X，华为儿童手表 5X，荣耀小K 2，华为儿童手表 4X 新耀款，华为儿童手表 3 Pro，华为儿童手表 5 活力版，华为儿童手表 5 Pro，华为儿童手表 4 Pro 大圣英雄款/深海奇幻款，华为儿童手表 5X Pro，华为儿童手表，华为儿童手表 5 新耀版
适用版本：
不涉及系统版本
适用产品：
适用版本：
为您查询到以下结果，请选择
无法查询到结果，请重新选择
| 智能关怀App无法定位儿童手表位置 |
通过智能关怀App定位手表时，需要确保儿童手表开机并且网络正常才能获取手表定位信息，请您根据出现的提示语进行排查：
智能关怀提示：手表当前未连接网络/定位超时
由于手表信号弱/关机/欠费/数据业务不通畅等原因，会导致手表无法正常上报位置信息，您可参考智能关怀App上提示手表当前未连接网络排查解决。
智能关怀App提示：网络连接不可用。
因手机网络异常导致无法正常发起定位，请尝试切换手机网络或待手机移动网络恢复后，再次尝试发起定位。
智能关怀App提示：手表已关机
- 若手表已关机，则家长在智能关怀App上无法获取手表最新的位置信息，请确保手表开机后再次尝试发起定位。
- 若宝贝或管理员都没有主动进行关机操作，则一般为手表低电关机，您可点击沟通>消息通知查看是否收到了低电提醒消息。
如何查看或修改定时开关机设置：智能关怀App > 设备 > 常用功能 更多 > 定时开关机。
如何禁止手表侧主动关机：智能关怀App > 设备 > 常用功能 更多 > 手表设置> 打开禁止在手表端按键关机。
谢谢您的鼓励！
