手机/平板查找设备中找不到华为耳机

华为FreeBuds Pro 3、FreeClip充电盒和耳机配置扬声器，具备独立的查找能力，详情请查看：使用“离线查找”查找华为耳机。

通过查找耳机可在地图上查看HUAWEI FreeBuds Lipstick 2、FreeBuds Pro 2 +、FreeBuds 5、 WATCH Buds、FreeBuds Pro 2、FreeBuds 5i、FreeBuds Lipstick、FreeBuds 4E、FreeBuds 4、FreeBuds Pro、FreeBuds Studio耳机最后一次连接的位置，还能播放铃声进行定位。FreeBuds SE 2耳机支持播放铃声进行定位，不支持地图查看位置。

如果您的耳机支持查找功能，但是在查找设备中不显示耳机名称，请按以下方法排查：

1. 请确认系统版本，需搭配EMUI 11.0及以上或HarmonyOS 2.0及以上手机/平板使用。耳机及手机/平板机型要求请参考“查找丢失的华为FreeBuds系列耳机”。
2. 登录华为帐号并开启查找设备开关，耳机与手机/平板连接蓝牙。
3. 打开手机/平板设置 > 蓝牙 > 耳机设置 > 重命名，修改耳机名称后点击确认，然后查看查找设备APP中是否有修改后的耳机名称。
4. 耳机入盒并开盖，进入恢复出厂设置后重新配对连接。

   

   

   若您是WATCH Buds耳机，请通过手表设置 > 耳机管理 > 更多设置 > 重置耳机，将耳机单独恢复出厂设置后重新配对连接。

   如果问题仍存在，请携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心处理。

   

   了解更多知识：

   • 使用“离线查找”查找华为耳机
   • 华为耳机离线查找位置不精准或不更新