查找设备定位不准或不更新
适用产品：
手机，平板
适用版本：
EMUI 5.0, EMUI 5.1, EMUI 8.0, EMUI 9.0, EMUI 8.1, EMUI 9.1, EMUI 8.2, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, Magic UI 2.0, EMUI 10.0, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 4.0, Magic UI 3.1, EMUI 11.0, EMUI 10.1, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.0
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| 查找设备定位不准或不更新 |
问题现象
- 查找设备定位不更新，点击查找设备页面的定位刷新图标无效。
- 查找设备定位不准（定位误差较大），点击查找设备页面的定位刷新图标无效。了解查找设备定位误差范围
- 查找设备位置信息不更新，点击查找设备页面的定位刷新图标无效（比如：已经离开A地20公里了，查找设备定位页面显示刚刚更新，但显示的位置仍是A地）。
- 查找设备定位时间不更新，点击查找设备页面的定位刷新图标无效（比如：位置显示是最新的地点，但是时间是5小时前）。
排查方案
请您按照以下说明依次在问题设备上排查处理。
查看哪个设备定位信息有问题，哪个设备就是问题设备。（比如：在A设备上查看B设备的位置信息异常，B设备就是问题设备）
- 开启位置信息（GPS）开关
下拉通知栏，打开位置信息（GPS）开关。
- 开启位置信息读取权限、精准定位开关
，开启仅使用期间允许和精准位置开关。
- 提高网络定位精确度
开启WLAN 扫描。
- 关闭省电模式
进入 ，关闭省电模式。（说明：省电模式会通过限制后台应用活动来降低耗电量。）
- 参考华为手机/平板导航定位不准或无法导航怎么办排查问题设备的以下信息
- 磁吸、金属手机壳、磁吸支架等影响因素。
- 位置模拟软件影响。
- 地理位置的原因。
- 开启应用网络权限
前往分别搜索：查找设备、云空间、HMScore、推送服务，确保这些应用下移动数据、WLAN权限已勾选后，重新打开查找设备开关。
- 确认用户是否有搬迁过，设备有更换过WLAN使用
因涉及系统底层规格，此类场景会在2周后才会更新网络定位。建议您核实，搬迁后至今是否有两周时间，若没有超过两周，请两周后再重试。
若以上无效，请您联系华为客服热线950800处理。
如何查看HMS Core、查找设备版本号：进入，分别搜索：HMS Core（华为移动服务）、查找设备。
谢谢您的鼓励！
