华为电子邮件App登录账户时提示“无法连接至服务器”/“用户名、域名或密码错误”
适用产品：
手机，平板
适用版本：
HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 6.0, HarmonyOS 5.1
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| 华为电子邮件App登录账户时提示“无法连接至服务器”/“用户名、域名或密码错误” |
问题现象
HarmonyOS 5及以上版本手机/平板打开电子邮件App登录账户时，出现以下问题：
- 提示“无法完成，无法连接至服务器，请检查服务器设置或网络环境后重试” 。
- 提示“未登录成功，用户名、域名或密码错误”。
问题原因
手动设置中服务器设置、账号、域名、密码/授权码等相关配置信息不准确导致。
解决方案
- 请您在登录界面点击“手动设置”，根据登录账户协议类型，检查相关配置信息是否准确（若以Exchange协议登录，建议联系公司邮箱管理员确认正确的配置信息），若不准确手动修改为正确的设置即可。
2、若为网易邮箱、QQ邮箱、139邮箱，您也可以点击以下对应内容参考并排查处理：
谢谢您的鼓励！
