Las fotos tomadas con mi teléfono/tableta HUAWEI tienen ruido y se ven blanquecinas

Problema:

• Las fotos tomadas con la cámara frontal tienen ruido y puntos negros.
• Las fotos tomadas con la cámara posterior están sobreexpuestas.
• Las fotos tomadas con luz de fondo están sobreexpuestas y aparecen borrosas.

Causa:

1. Actualmente, todos los teléfonos/tabletas aumentan la sensibilidad ISO de Cámara para restaurar la autenticidad de los escenarios nocturnos. La sensibilidad ISO se ajusta automáticamente en función del brillo del entorno. Si el brillo es bajo o el entorno es oscuro, la sensibilidad ISO de Cámara se incrementa automáticamente. Sin embargo, el ruido también se amplifica al mismo tiempo. Como resultado, la pantalla muestra ruido y puntos negros.
2. Cuando el brillo general es bajo, la Cámara entra automáticamente al modo especial para iluminar los escenarios nocturnos, se aumenta la sensibilidad ISO de la cámara y se amplifica el ruido al mismo tiempo. Sin embargo, el brillo general mejora considerablemente.
3. Al tomar fotografías con el sol u otra fuente de luz detrás del sujeto, es posible que entre demasiada luz por la lente. El resultado puede ser una fotografía demasiado brillante con un contraste significativamente reducido.

Solución:

1. Cuando tomes fotos con la cámara frontal, puedes elegir un entorno con buenas condiciones de luz y un ángulo de visión. También puedes presionar el ícono en la parte superior de la pantalla y configurarlo para que permanezca encendido sin parpadear ().

   

2. Cuando utilices la cámara posterior para tomar fotos en la oscuridad, se recomienda habilitar el modo Súper toma nocturna o Toma nocturna. Este modo ayuda a agudizar los detalles de la imagen y a mejorar el brillo y el color para producir imágenes nítidas y vívidas.
3. Al tomar fotografías a contraluz, se recomienda ajustar el ángulo de disparo para evitar que la fuente de luz intensa entre directamente en el objetivo. Alternativamente, usa la mano u otros objetos para bloquear la luz.
4. También puedes hacer una copia de respaldo de los datos y acudir con el comprobante de compra a un centro de servicios de atención al cliente de Huawei cercano para recibir asistencia.

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