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DE RECOLECCIÓN
Conoce AQUÍ como solicitar la recolección de tu dispositivo HUAWEI, daremos solución al caso y lo llevaremos de vuelta a tu domicilio*
*Este servicio aplica para cualquier ciudad en el país, el tiempo de recolección y entrega puede variar de acuerdo a su ubicación y está sujeto a términos y condiciones del servicio. No aplica para las ciudades donde tenemos centros de servicio, Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla.
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SERVICIO VIP
Estas son las condiciones que aplican como garantía VIP para modelos seleccionados.
1.
GARANTÍA EXTENDIDA PARA TU HUAWEI
Obtienes garantía extendida por daños de fábrica. Aplican las demás condiciones de garantía contenidas en el manual de usuario y certificado de garantía.*
* El período de garantía extendida varía de un dispositivo a otro.
2.
GARANTÍA POR DAÑO ACCIDENTAL PARA PANTALLA
Durante el tiempo estipulado después de la compra de tu HUAWEI, cubrimos una reparación por pantalla rota fuera de garantía.*
* Condiciones para garantía de daño accidental: a) Solo aplica para pantalla rota. b) No aplica si se determina que es un daño intencional. c) Para hacer efectivo este beneficio, el equipo debe ser evaluado por un Centro de Servicio Autorizado de HUAWEI. Si el equipo presenta fallas adicionales diferentes a las cubiertas por la garantía por daño accidental, no se realizará el cambio de ninguna de las partes y se devolverá al cliente. d) Para hacer efectivo este beneficio es obligatorio presentar o adjuntar copia de la factura de compra.
CONOCE EL SERVICIO VIP DE TU HUAWEI
nova 9
Periodo de Garantía
24 meses
Daño accidental
(pantalla)
6 meses
P40 / P40 Pro
Periodo de Garantía
24 meses
Daño accidental
(pantalla)
* El cliente únicamente
pagará la mano de obra
6 meses
Y7p
Periodo de Garantía
18 meses
Daño accidental
(pantalla)
1 mes
Y5p / Y6p / Y8p
Periodo de Garantía
18 meses
Daño accidental
(pantalla)
* El cliente únicamente
pagará la mano de obra
1 mes
Mate30 Pro
Periodo de Garantía
24 meses
Daño accidental
(pantalla)
6 meses
Matebook 14 2021
Periodo de Garantía
24 meses
Matebook 13 2021
Periodo de Garantía
24 meses
HUAWEI MateBook X Pro 2021
Periodo de Garantía
24 meses
*Incluye 12 meses de daño para la tarjeta principal ocasionado por humedad, solo para Mate
8.
**Incluye el cambio de la tapa trasero por daño accidental, solo para Mate30 Pro.
