1. Co to jsou body?
Body jsou přidělovány uživatelům zaregistrovaným a přihlášeným pomocí HUAWEI ID, kteří je také mohou používat. Tito uživatelé budou dále oficiálními kanály Huawei uváděni jako „uživatelé“. Uživatelé mohou získat body za nákupy a použít je k získání slev při používání oficiálních kanálů Huawei. Další informace a podrobnosti najdete na stránce Centra účtů.
2. Jak mohu získat body?
Uživatelé mohou získat body za nákupy produktů Huawei prostřednictvím oficiálních kanálů, například aplikace Obchod Huawei, My HUAWEI nebo oficiální webové stránky Huawei. Počet získaných bodů závisí na celkové zaplacené částce, jakákoli sleva získaná díky kuponům a bodům nebude započítána. Body na váš účet budou připsány pouze za objednávky provedené po 28. dubnu 2022– předchozí objednávky nejsou do bodového programu zahrnuty.
Pokud položku vrátíte, systém vám po dokončení vrácení odečte z účtu počet bodů, který jste získali při jejím nákupu.
3. Jak mohu použít své body?
Body lze použít jako slevy při nákupech prostřednictvím oficiálního kanálu Huawei. Body nelze použít na zaplacení celé částky objednávky, odpočitatelná částka bude zobrazena ve shrnutí objednávky.
4. Vyprší platnost bodů?
Body jsou automaticky přidány na váš účet po dokončení nákupu. Body jsou platné od doby získání do 31. prosince daného roku. Body, které vám brzy vyprší, si můžete zobrazit v Centru uživatele. Body po vypršení platnosti nelze použít, odrazí se to v počtu bodů.
5. Mohu převést své body na jiného uživatele?
Body nejsou přenositelné, můžete je použít pouze pro své vlastní objednávky.
6. Jaký je rozdíl mezi body a energií?
Body můžete dostat za nákupy a lze díky nim získat slevu na další objednávky. Energii lze získat za aktivitu a účast na oficiálních akcích na některém z oficiálních kanálů Huawei. Každý uživatel získá na základě své hodnoty energie členskou úroveň, čím vyšší úroveň, tím více výhod. Energii nelze přímo použít k získání slev při objednávkách.
7. Proč nemohu použít všechny body k odečtení částky při zadání objednávky?
Body lze použít k odečtení pouze určité částky objednávky, a ta nesmí přesáhnout 50 % celkové částky objednávky. Při zadávání objednávky take věnujte pozornost položce "Dostupné body".
