Pomalé spouštění nebo zamrznutí po obnovení továrního nastavení nebo spuštění aktualizačního programu na tabletu/telefonu HUAWEI

Problém:

Po obnovení továrního nastavení nebo spuštění aktualizačního programu trvá dlouho, než se zařízení zapne, nebo zařízení zamrzne, když uživatel otevře aplikace.

Příčina:

1. Při zapnutí telefonu/tabletu po obnovení továrního nastavení nebo spuštění aktualizačního programu systém optimalizuje aplikace, což může prodloužit dobu potřebnou ke spuštění.
2. Po zapnutí telefonu/tabletu pokračuje proces optimalizace systému, který spotřebovává velké množství paměti a může způsobit zamrzání nebo zpožďování při používání aplikací.

Řešení:

1. Vyčkejte na dokončení procesu optimalizace systému. Čím více aplikací máte, tím déle trvá zapnutí telefonu/tabletu.
2. Po aktualizaci nabíjejte zařízení 2 hodiny nebo déle (doporučujeme nabíjet telefon přes noc) s vypnutou obrazovkou a poté zařízení restartujte.
3. Pokud problém přetrvává, zavolejte na zákaznickou linku společnosti Huawei, kde vám pomohou. Uděláme vše, co bude v našich silách, abychom vaše potřeby uspokojili.