Příčina:

• Datové služby při roamingu mohou být vypnuty.
• Pokud máte nedoplatek, nemůžete během roamingu používat datové služby.
• Datový balíček nemusí podporovat datové služby při roamingu.

Řešení:

• Zkontrolujte, zda je zapnuta funkce datových služeb při roamingu. Pokud ne, potáhněte prstem dolů z horní části obrazovky a otevřete panel zkratek, klepněte a podržte ikonu Datové přenosy, přejděte na obrazovku nastavení Mobilní síť a zapněte Datové služby při roamingu.
• Zkontrolujte, zda nemáte na kartě přečerpaný kredit. Podrobnosti získáte od svého operátora.
• Zkontrolujte, zda váš datový balíček podporuje datové služby při roamingu. Podrobnosti získáte od svého operátora.