Když se dotknete telefonu při nabíjení, může mezi vaším tělem a prostředím přeskočit náboj, který stimuluje vaše nervy. Jedná se o jev podobný elektrostatickému výboji při sundávání svetru v zimě.

Pokud se problém vyskytuje často, vyřešte jej následovně:

1. Zkontrolujte, zda není poškozen kryt nabíječky nebo nabíjecí kabel. Pokud ano, přestaňte nabíječku nebo nabíjecí kabel využívat a nahraďte jej standardním, čímž zamezíte probíjení.
2. K nabíjení telefonu používejte běžný zdroj energie. V opačném případě může být příkon nestabilní.
3. Ujistěte se, že k nabíjení telefonu používáte oficiální nabíječku od společnosti Huawei. Nabíječky třetí strany mohou působit jako bezpečnostní riziko.

Nabíječky Huawei jsou přísně testovány, aby se zajistilo, že splňují jak čínské normy CCC, tak mezinárodní normy IEC60950, a při normálním používání nezpůsobují žádné riziko úrazu elektrickým proudem.

Pokud problém přetrvává, zálohujte data a telefon, nabíječku a datový kabel zaneste s dokladem o koupi do autorizovaného centra služeb zákazníkům Huawei, kde vám pomohou.