Příčina:

Možná jste omylem zapnuli režim Chytrý kryt. Pokud je zapnutý režim Chytrý kryt, váš telefon se přepne do režimu Chytrý kryt, když Hallovo čidlo detekuje, že jste zavřeli překlápěcí pouzdro. Váš telefon poté zobrazí datum a čas na jedné polovině obrazovky a druhou polovinu obrazovky vypne. K tomuto problému může dojít, pokud jsou v blízkosti magnetické předměty (například reproduktor telefonu) nebo silná magnetická pole (například z elektromagnetické trouby, mikrovlnné trouby nebo bezdrátové nabíjecí základny). (Tento problém nenastane u telefonů bez Hallova čidla.)

Řešení:

1. Udržujte telefon mimo dosah magnetických předmětů nebo silných magnetických polí (např. elektromagnetické trouby, mikrovlnné trouby nebo bezdrátové nabíjecí základny).
2. Můžete také přejít do Nastavení > Chytrá asistence > Chytrý kryt a vypnout možnost Chytrý kryt.
3. Pokud problém přetrvává, zaneste zařízení s dokladem o koupi do autorizovaného centra služeb zákazníkům Huawei, kde vám pomohou.

Hallovo čidlo je čidlo magnetického pole fungující na základě teorie Hallova efektu, které dokáže snímat změnu okolního magnetického pole a má funkci proti rušení.

Režim Chytrý kryt funguje s využitím Hallova čidla, které určuje, zda je překlápěcí pouzdro zavřené tím, že snímá magnetické pole magnetu umístěného v pouzdře.

Hallovo čidlo ovlivňují silná externí magnetická pole a může docházet k abnormálnímu chování, pokud je Hallovo čidlo v blízkosti předmětu se silným magnetickým polem, jako je magnet nebo mikrovlnná trouba.