Po chybě aktualizace opravy nelze použít otisk prstu k odemknutí počítače
Vhodné produkty：
PC
Vhodné produkty：
请选择
| Po chybě aktualizace opravy nelze použít otisk prstu k odemknutí počítače |
Problém:
Uživatel nemůže aktualizovat opravu a musí vynutit vypnutí počítače. Když se znovu pokusí počítač znovu zapnout, nemůže systém odemknout pomocí otisku prstu ani do počítače zaznamenat žádné otisky prstů.
Řešení:
Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte text regedit a otevřete Editor registru. Nastavte možnost TpmSupported v nabídce HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinBio\SensorInfo\ na 0. Restartujte počítač, zaznamenejte otisk prstu znovu a zkontrolujte, zda se tím problém vyřešil.
Úpravy registru mohou způsobit chyby aplikací třetích stran nebo blokovat přístup do systému. Doporučujeme, abyste nejprve zálohovali důležitá data a prováděli tento krok pouze pod odborným dohledem.
Děkujeme vám za zpětnou vazbu.