[HUAWEI] Informace o počasí na mém pásku/hodinkách nejsou aktuální nebo se nezobrazují

Povolit Zprávy o počasí

Chcete-li synchronizovat nebo aktualizovat informace o počasí na pásku/hodinkách, povolte Zprávy o počasítak, že otevřete aplikaci Huawei Zdraví, klepnete na Zařízení, přejdete na obrazovku s podrobnostmi o zařízení a dotknete se Zprávy o počasí.

Ujistěte se, že je pro aplikaci Huawei Zdraví neustále povoleno oprávnění k poloze

Vždy aplikaci Huawei Zdraví povolte oprávnění k poloze.

• Telefony HUAWEI: Přejděte na Nastavení > > Aplikace, vyhledejte Huawei Zdraví, přejděte na Oprávnění > Umístění a vyberte Povolit.

  

• Telefony iPhone: Přejděte do Nastavení > Soukromí a zabezpečení > Služby polohy > HUAWEI Zdraví a vyberte Vždy v části POVOLIT PŘÍSTUP K POLOZE.
• Tyto kroky se mohou lišit v závislosti na modelu telefonu. Podrobnosti získáte od výrobce telefonu.

U telefonů HUAWEI nebo Android od jiných výrobců se doporučuje udržovat HMS Core (Huawei Mobile Services) aktuální. Podrobnosti o tom, jak aktualizovat HMS Core, naleznete zde.

Ujistěte se, že aplikace Huawei Zdraví běží na pozadí

Chcete-li zabránit zavření aplikace Huawei Zdraví na pozadí, doporučujeme nastavit ochranu aplikace na pozadí. Chcete-li zamknout aplikaci Huawei Zdraví na telefonu HUAWEI, přejeďte prstem nahoru ze spodní části obrazovky, abyste se dostali na obrazovku multitaskingu, najděte aplikaci Huawei Zdraví a potažením dolů ji uzamkněte. Metoda se může lišit v závislosti na značce a modelu telefonu. Máte-li zájem o podrobnosti, obraťte se na zákaznickou službu pro informace o vašem modelu telefonu.

Systém iOS má mechanismus správy paměti. Aby se zajistil plynulý chod telefonu a kontrolovala se spotřeba energie, aplikace, které jsou dlouhodobě spuštěné na pozadí, se vymažou. Znovu otevřete aplikaci HUAWEI Zdraví a zkontrolujte počasí.

Ruční aktualizace informací o počasí

Vaše náramek/hodinky neaktualizují počasí v reálném čase. Udržujte telefon připojený k náramku/hodinkám přes Bluetooth, ujistěte se, že je síť telefonu stabilní, a postupujte podle pokynů na obrazovce v aplikaci Počasí v náramku/hodinkách nebo přejeďte prstem dolů po domovské obrazovce v aplikaci Huawei Zdraví. Jakmile budou údaje o počasí aktualizovány, budou synchronizovány s vaším páskem/hodinkami. (V normálních případech se počasí aktualizuje každou hodinu.)

Údaje o počasí na HUAWEI WATCH Ultimate, HUAWEI WATCH GT 4, HUAWEI Band 8 nebo HUAWEI WATCH FIT Special Edition se aktualizují každé tři hodiny a aktualizace se zastaví, pokud hodinky detekují, že spíte.

Pokud problém přetrvává

Pokud problém přetrvává nebo narazíte na nějaké potíže, zavolejte na horkou linku zákaznických služeb Huawei a požádejte o pomoc.