Proč mi nepřišel ověřovací kód?
Vhodné produkty:
Tablet,Smartphone
Vhodné produkty:
Proč mi nepřišel ověřovací kód? |
Poznámka: Pokud se telefonní číslo nebo e-mailová adresa přidružené k HUAWEI ID již nepoužívají, zašlete, prosím, žádost o změnu, aby bylo možné přidružit nové telefonní číslo nebo e-mailovou adresu.
- Zadané telefonní číslo nebo e-mailová adresa mohou být nesprávné. Zkontrolujte, prosím, znovu, že zadané číslo je správné.
- SMS zpráva mohla být zablokována vaším operátorem. Další informace vám poskytne váš operátor.
- Možná máte ve svém telefonu nastavený černou listinu SMS. Zkontrolujte, prosím, zda to mu tak je. Pokud ano, odstraňte předmětné číslo z černé listiny.
- Mohlo dojít ke zpoždění sítě. Chvíli, prosím, vyčkejte.
Poznámka: Pokud počet zadaných nesprávných ověřovacích kódů dosáhl limitu, budete muset počkat 3 až 24 hodin, než to budete moci zkusit znovu.
Děkujeme vám za zpětnou vazbu.