Moje zařízení Smart Home je offline

Pro řešení problému proveďte následující kroky:

1. Ujistěte se, že mobilní telefon / tablet má přístup k internetu.
2. Pokud je zařízení připojené k síti prostřednictvím bezdrátové sítě nebo ZigBee (například čidla dveří a oken, čidla na lidském těle a čidlo teploty a vlhkosti), postupujte následovně:

• Ujistěte se, že je zařízení řádně připojeno ke zdroji napájení.
• Ujistěte se, že má váš směrovač přístup k internetu.
• Vypněte zařízení a restartujte jej.

3. Pokud je zařízení připojeno k síti prostřednictvím Bluetooth, postupujte následovně:

• Ujistěte se, že je Bluetooth na telefonu zapnuté.
• Ujistěte se, že vzdálenost mezi zařízením a mobilním telefonem / tabletem je menší než 1 metr.
• Ujistěte se, že je zařízení řádně připojeno ke zdroji napájení.
• Ujistěte se, že zařízení nepoužívá nikdo jiný.

Po provedení těchto kontrol se vraťte na domovskou obrazovku aplikace HUAWEI AI Life a potažením dolů obnovte stav zařízení.