[Huawei] Na hodinkách není možné obnovit informace o počasí
Vhodné produkty：
HUAWEI WATCH 3 Pro，HUAWEI WATCH 3
Vhodné produkty：
| [Huawei] Na hodinkách není možné obnovit informace o počasí |
Pro vyřešení problému postupujte následovně:
- Ujistěte se, že hodinky a aplikace Huawei Zdraví jsou aktualizované na nejnovější verzi.
- Chcete-li obnovit informace o počasí, ujistěte se, že jsou na hodinkách zapnuty služby určování polohy. Pokud chcete zapnout služby určování polohy, proveďte následující kroky:
1. Přejděte na hodinkách do nabídky Nastavení > Zabezpečení a soukromí > Služby určování polohy a zapněte možnost Přístup k mé poloze.
2. Přejděte na hodinkách do nabídky Nastavení > Aplikace > Správce oprávnění > Počasí > a zapněte možnost Povolit pouze při používání.
- Ujistěte se, zda síťové připojení funguje na hodinkách normálně. Pokud jsou hodinky připojeny k aplikaci Huawei Zdraví přes Bluetooth, může být rychlost přenosu dat prostřednictvím telefonu omezená, což způsobuje, že informace o počasí nelze obnovit. Několikrát to zkuste znovu nebo připojte hodinky k síti Wi-Fi nebo použijte pro hodinky mobilní data.
- Hodinky nepodporují používání sítě telefonu přes Bluetooth, když jsou připojeny k telefonu se systémem iOS. Připojte hodinky k síti Wi-Fi nebo použijte pro hodinky mobilní data a zkuste to znovu.
Pokud problém přetrvává, postupujte následovně:
Obrazovka Assistant∙TODAY zobrazuje zprávu „Počasí není k dispozici“ nebo aplikace Počasí zobrazuje zprávu, že hledání polohy selhalo
- Když používáte své hodinky poprvé nebo je připojíte k novému telefonu, může dojít k prodlení, protože se hodinky synchronizují s telefonem prostřednictvím HUAWEI ID. Pokud je to váš případ, zkuste to znovu později.
- Pokud problém přetrvává, restartujte hodinky i telefon nebo znovu připojte hodinky k telefonu a zkuste to znovu.
Informace o počasí v aktuální poloze se nezobrazují správně
- Pokud hodinky nebyly připojeny k síti déle než 24 hodin, aktuální, nejvyšší a nejnižší teplota na ciferníku a na obrazovce Assistant∙TODAY se zobrazí jako „--“. V takovém případě připojte hodinky k síti a potažením dolů na obrazovce Assistant∙TODAY obnovte informace o počasí.
- Pokud se nenacházíte ve stejném městě, jaké se zobrazuje na hodinkách, znovu připojte hodinky, restartujte služby určování polohy a obnovte informace o počasí potažením dolů na obrazovce Assistant∙TODAY nebo restartem aplikace Počasí.
Informace o počasí na hodinkách se liší od informací o počasí uvedených v telefonu
Hodinky a telefon získávají informace o počasí od odlišných poskytovatelů služeb, proto můžou být informace o počasí na hodinkách lehce jiné než v telefonu.
Informace o počasí na hodinkách se automaticky neobnoví
Informace o počasí na hodinkách nelze na pozadí průběžně obnovovat. Pokud chcete získat informace o počasí v reálném čase, potáhněte na obrazovce Assistant∙TODAY nebo aplikace Počasí dolů a ručně obnovte informace o počasí.
Informace o počasí na hodinkách se obnovují pomalu
- Informace o počasí na hodinkách se získávají od poskytovatele služby počasí, jakmile poskytovatel získá polohu hodinek přes internet. Proto má rychlost síťového přenosu velký vliv na rychlost, jakou se obnovují informace o počasí.
- Pokud jsou hodinky připojeny k telefonu, upřednostní síť telefonu přes Bluetooth. Tím se omezí rychlost přenosu dat, což způsobí, že se rychlost, jakou se informace o počasí obnovují, sníží. V takovém případě několikrát ručně obnovte informace o počasí. Nebo připojte hodinky k síti Wi-Fi nebo použijte pro hodinky mobilní data a zkuste to znovu.
Děkujeme vám za zpětnou vazbu.