Můj telefon/tablet HUAWEI má rozmazanou obrazovku

Parametry obrazovky se mohou lišit v závislosti na modelu zařízení. Doporučuje se porovnat jasnost obrazovky s obrazovkou jiného stejného modelu telefonu/tabletu.

Pokud se během používání obrazovka vašeho telefonu nebo tabletu stane rozmazanou, proveďte následující kroky:

Scénáře porovnání displeje

Projděte si různé snímky nebo aplikace. Pokud zůstává jasnost obrazovky beze změn, může být obrazovka vadná. Pokud je obrazovka rozmazaná jen při určitém scénáři nebo při zobrazení určitého snímku, může mít snímek nízké rozlišení a nebo se může aplikace třetí strany chovat abnormálně.

Nastavení rozlišení obrazovky

Vyhledejte "rozlišení obrazovky" v nabídce Nastavení, nebo přejděte do Nastavení > Displej a jas > Rozlišení obrazovky, vypněte Chytré rozlišení nebo vyberte Vysoké a potom otevřete aplikaci, ve které byl displej rozmazaný nebo nejasný. Zkontrolujte, zda se problém vyřešil.

Jestliže vaše zařízení pracuje s operačním systémem HarmonyOS 5, můžete vyhledat "obnovovací frekvenci obrazovky" v nabídce Nastavení a obnovovací frekvenci zde upravit.

Pokud není tato možnost k dispozici, znamená to, že telefon nebo tablet tuto funkci nepodporuje.

Pokud se tím problém nevyřeší, může být způsobován chybou v aplikaci. V takovém případě odzálohujte svá data, odinstalujte aplikaci a stáhněte si ji z prostředí AppGallery znovu, nebo použijte nějakou jinou aplikaci stejného typu.

Nastavení jasu

Za silného osvětlení se může obrazovka vašeho telefonu nebo tabletu jevit tmavá. V takovém případě zkuste zvýšit jas obrazovky. Provést to můžete tak, že přejdete do nabídky Nastavení > Displej a jas a potáhnete posuvník jasu.

Pokud problém přetrvává, může být vadný hardware obrazovky. Odzálohujte svá data a zařízení zaneste s dokladem o koupi do autorizovaného centra služeb zákazníkům společnosti Huawei, kde vám pomohou.

Další informace:

Obrazovka mého telefonu HUAWEI zobrazuje pouze černou a/nebo bílou barvu, nebo vypadá teple