Cookies

Cookie 是一種由網絡伺服器儲存在電腦或流動裝置上的純文字檔。Cookie 的內容只能由建立它的伺服器擷取或讀取。每個 Cookie 對您的瀏覽器或流動應用程式都是唯一的。Cookie 通常包含識別碼、站點名稱以及一些號碼和字元。

這些 Cookie 也被稱為“性能 Cookie”、“測量 Cookie”或“統計 Cookie”，允許我們統計訪問量和訪問者來源，因此我們可以測量和改進我們網站的性能。它們説明我們瞭解哪些頁面最受歡迎和最不受歡迎，並瞭解訪問者如何在網站中移動。

華為的第一方 Hi Analysis 和提供這些統計服務的第三方 Google Analytics 將處理您的個人資料，為我們提供有關我們網站訪客的匯總資料。

為改善用戶體驗，我們有時會在電腦或流動裝置上儲存 Cookie，主要包括如下場景：

(1) 技術 Cookie：登入和驗證。當您使用華為編號登入某個網站時，基於工作階段的 Cookie 可以確保您流暢地造訪該網站。

(2) 個人化 Cookie：儲存您的喜好設定和其他設定。網站能夠藉由 Cookie 儲存設定，例如電腦或流動裝置的語言、字型大小、購物車中的商品及其它瀏覽喜好設定。

(3) 廣告 Cookie：華為使用 Cookie 來收集與您的線上活動及興趣相關的資訊，並向您提供與您相關度最高的廣告。

(4) 統計分析 Cookie：藉由 Cookie，華為可以收集您對我們的網站及其它應用程式的使用資訊，包括單次存取（使用工作階段 Cookie）和多次存取（使用永久 Cookie）。

(5) 社交媒體 Cookie：透過社交媒體 Cookie，用戶可以使用諸如「說讚」和「分享」等按鈕連結至第三方提供的服務。第三方可以由此判斷您是否透過華為網站使用他們的服務。

我們使用這些 Cookie 來瞭解訪問者如何與我們的網站進行交互，例如，查看使用者是否正在放棄某些頁面或遇到問題。我們使用這些 Cookie，因為它符合我們的合法利益，以監控網站的性能。您可以將流覽器設置為阻止或提醒您這些 Cookie。

您可以根據自己的喜好來管理或刪除 Cookie。如需詳細資訊，請參閱 AboutCookies.org。您可以清除電腦上儲存的所有 Cookie，且大部分網絡瀏覽器都設有封鎖 Cookie 的功能。但如果您這麼做，則需要在每一次造訪我們的網站時親自變更用戶設定。如需詳細瞭解如何變更瀏覽器的 Cookie 設定，請存取以下連結：<Internet Explorer>、<Google Chrome>、<Mozilla Firefox>、<Safari> 和 <Opera>。

如果您清除 Cookie，則需要在每一次造訪華為的網站時變更用戶設定。請注意，部分華為服務需要使用 Cookie。停用 Cookie 可能會影響您使用這些服務的全部或部分功能。

除 Cookie 外，華為及某些第三方還會在網站上使用網站指標和像素標籤。網站指標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的電子影像，可在您查看網頁或電子郵件時識別您裝置上的 Cookie。像素標籤則有助於以您可閱讀的格式發送電子郵件，並讓我們獲知電子郵件是否被開啟。

華為以及某些第三方將該類技術用於多種用途，包括分析服務使用情況（與 Cookie 配合使用）以及提供更符合您需求的內容及廣告。例如，華為向您發送的電子郵件中可能含有連結至華為網站的輕觸網址。如果您輕觸該連結，華為則會追蹤此次輕觸，以協助我們瞭解您的產品和服務喜好並改善客戶服務。如果您不希望自己的活動以這種方式遭到追蹤，您可以隨時從華為的寄信名單中退訂該服務。

我們使用分析 Cookie 來實現測量和分析。例如，這些 Cookie 使我們能夠理解：

-人們在登錄我們的網站之前訪問哪些網站，例如，訪問者是否直接訪問我們的網站，或者他們是否點擊了來自搜尋引擎或社交媒體帖子的連結。
-我們的網站上哪些是最受歡迎和最不受歡迎的頁面，訪問者在每個頁面和頁面的每個部分上花費的時間，他們點擊了哪些連結和按鈕。
-有關您用於訪問我們網站的設備的資訊，例如，設備品牌和型號，您使用的流覽器或作業系統。
-有關我們網站的訪問者的人口統計資訊，例如，統計我們的網站訪問者中男性或女性，他們的年齡範圍，以及他們的興趣，如攝影和科技。

此外，華為官方商城站（包括優惠和購買頁面）使用使用者行為分析軟件 Hotjar，以更好地瞭解用戶與我們網站的對話模式。Hotjar 提供的洞察力可以幫助我們做出改變，改善用戶的整體體驗。我們網站的訪問者將被分配一個唯一的使用者識別項 UUID，這樣 Hotjar 就可以跟蹤返回的訪問者，而無需依賴任何個人資訊，如IP位址。Hotjar 收集的訪問者和使用資料存儲在愛爾蘭、歐盟（EU）的 Amazon Web Services 基礎設施、eu-west-1 資料中心上。如需瞭解有關 Hotjar 資料私隱和安全性原則的更多資訊，請訪問：https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/360003405813?section=360007966773 或 https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/360003405813?section=360007931913。

Cookie 本身通常只會記錄一個 ID 代碼。但是，這個ID代碼連結到 Google 分析伺服器，使 Google 能夠建立一個你如何流覽網站的設定檔。流覽器的詳細資訊也會被處理作為讀取 cookie 的結果，包括用於訪問網站的設備的技術細節以及其位置。

使用 Google Analytics 時，本網站不會通過第三方統計 cookie 收集任何個人資料。我們只接收有關我們網站訪客的一般匯總資料。但是，Google 確實會處理您的個人資料，以便向我們提供這些匯總的統計資料。此外，由於其他網站也使用 Google Analytics, Google 不僅有您如何使用我們的網站的簡介，還包括您如何使用許多其他也使用 Google Analytics 的網站。如果您在流覽時登錄了 Google 帳戶，Google 也可能會將您的 cookie 資訊與您的帳號資訊關聯起來，以建立有關您的更詳細的個人資料。如需瞭解更多有關 Google 如何處理您的個人資料的資訊，請參閱 Google 的私隱政策：https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en。

為了給您提供更好的用戶體驗，華為可能會使用 Hi Analytics 收集您的個人資料，用於資料分析、使用者畫像、個性化展示和精准行銷。這些分析 cookie 記錄了您的華為帳號、UDID、UUID、業務使用資訊和訂單資訊。

分析 cookie 的保留期從 365 天到 24 個月不等，具體取決於 cookie 的用途。例如，一些 cookie 只存儲 24 小時的資訊，以記住你是當天網站的唯一訪客。其他的可能長達 24 個月。例如，我們可能會發佈同一個網頁的兩個版本，看看哪個更好用，更受歡迎，那麼 cookie 會記住你訪問的是頁面的 A 版本還是 B 版本，並確保在後續的回訪中看到的是同一個版本，這樣我們就可以在 A/B 測試上獲得明確的資料結果。

（1）網站基礎設施供應商：我們使用第三方網站基礎設施供應商來幫助我們建設和管理我們的網站。Cookie 資料安全地存儲在這些供應商的伺服器上。

（2）分析 Cookie 供應商：受制於不時更新的供應商名單，我們使用 Google Analytics、Meta 和 Adobe Analytics。Google、Meta 和 Adobe 等會設置統計 Cookie 並處理您的個人資料。如需瞭解更多有關 Google 如何處理您的個人資料的資訊，請參考 Google 的私隱策略：https://policies.google.com/privacy?hl=zh-HK。

服務提供者：此外，向我們提供服務的第三方供應商可以訪問連結到您的 cookie ID 的資料。我們使用第三方媒體機構來管理我們的 cookie。我們的服務提供者是經過我們精心挑選和委託的，受我們指示的合同約束，不會為任何其他目的處理您的資料。

我們使用以下資訊分析 Cookie：

如果您清除了 Cookie，下次訪問華為網站時，您需要更改設置。請注意，有些華為服務需要使用 Cookie。禁用 Cookie 可能會影響您使用這些服務的部分或全部功能。

除 Cookie 外，華為及某些第三方還會在網站上使用網站指標和圖元標籤。網站指標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的電子影像，可在您查看網頁或電子郵件時識別您裝置上的 Cookie。圖元標籤則有助於以您可閱讀的格式發送電子郵件，並讓我們獲知電子郵件是否被開啟。

華為以及某些第三方將該類技術用於多種用途，包括分析服務使用情況（與 Cookie 配合使用）以及提供更符合您需求的內容及廣告。例如，華為向您發送的電子郵件中可能含有連結至華為網站的輕觸網址。如果您輕觸該連結，華為則會追蹤此次輕觸，以協助我們瞭解您的產品和服務喜好並改善客戶服務。如果您不希望自己的活動以這種方式遭到追蹤，您可以隨時從華為的寄信名單中退訂該服務。

華為以及某些第三方可能會在某些產品與服務中使用其它本機儲存技術，例如本機共用物件（又稱「Flash Cookie」）和 HTML5 本機儲存。這些技術與上述 Cookie 類似，它們同樣儲存在您的裝置中，並且可用於記錄與您的活動和喜好相關的資訊。但這些技術與標準 Cookie 所使用的媒體可能不同。因此，您可能無法使用標準瀏覽器工具和設定來控制它們。如需有關停用或刪除 Flash Cookie 中所含資訊的說明，請<按一下此處>。

許多網絡瀏覽器均設有「請勿追蹤」功能，該功能可向網站發佈「請勿追蹤」的請求。目前，主要的互聯網標準化組織尚未設立相關政策來規定網站應如何應對此類請求。華為沒有根據您選擇的「請勿跟蹤」設定或您的瀏覽器可能提供的其他「選擇退出」設定或功能，變更本文中詳述的數據收集和使用方式。但是，華為保留在今後不通知您的情況下變更數據處理方式的權利。