私隱

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      構建用戶信任的私隱保護品牌

      在華為,透明可控、用戶受益、安全及合法合規是私隱保護的基本原則。

      我們在產品設計之初就將這一原則融入到產品中,並將這個理念貫穿於整個產品開發過程中。

      我們基於最小化的原則收集您的個人資訊,為您提供更好的服務。您的所有個人資訊,都將得到妥善保護。此外,個人資訊的收集行為都將明確地告訴您,您可以自主控制;在獲得您的授權之前,我們絕對不會向任何第三方提供您的個人資訊。

      我們在致力於不斷提升用戶體驗的同時,將您的個人私隱置於全面的安全防護之下,這是我們不懈努力的追求。

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      我們只收集服務所必需的個人資訊

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      我們使用數據並為您創造更好的體驗,同時竭盡全力確保您的私隱不受侵害。我們可能會為了確保資訊展示與您的手機屏幕適配而收集您的機型和屏幕尺寸資訊,為了驗證身份而收集您的電話號碼資訊,這些都基於必要性的基礎之上。您可以在私隱聲明中瞭解更詳細的數據處理過程。

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      您的個人資訊只屬於您

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      不論您是在發短訊、看視訊,還是在使用華為 Cloud 進行檔案管理等,沒有您的許可,我們絕不會將您的數據共用給廣告商或任何其他第三方組織。

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      您可以自主控制個人資訊的收集、處理和分享

      您可以自主控制個人資訊的收集、處理和分享

      您裝置上安裝的第三方應用程式,在存取您的相片、聯絡人等個人資訊之前,需要預先獲得您的授權,並告知使用目的。您也可以對已安裝應用程式所獲取的權限進行管理,單獨允許或禁止應用程式使用某項權限。例如,您可以禁止某個應用程式存取和獲取您的聯絡人、位置等個人資訊。

      您可以自主控制個人資訊的收集、處理和分享
      不論儲存還是傳輸,您的數據都安全可靠

      不論儲存還是傳輸,您的數據都安全可靠

      在您使用我們產品的過程中,我們會保證您個人資訊的安全與私密,在裝置本機進行儲存和傳輸以及在伺服器雲端進行儲存時,均會對數據進行加密保護。例如,在您使用 Huawei Pay 時,我們會將您的信用卡號轉換成一個獨特的代碼,並在加密後放在安全晶片中,同時與您裝置中的其他部分隔離開來,確保其不會被非法使用。此外,我們還在裝置中為您提供了一個獨立的加密空間,與普通應用程式互相隔離。您可以將個人私密數據存放在此空間,以得到妥善保護。

      不論儲存還是傳輸,您的數據都安全可靠

      保護您的私隱

      我們在 EMUI 中融入了加密、匿名化等多種私隱保護措施,以保證您的個人資訊在裝置上的安全,同時,我們也非常注重在符合當地數據保護法律的情況下,為您提供個人化體驗和服務。

      我們如何在產品中保護您的私隱安全

      我們遵循透過設計保障私隱的原則 (PbD),透過可靠的私隱保護措施,保障您在產品使用過程中的個人資訊安全。除非獲得您的允許,否則我們絕不會將您的個人資訊共用給第三方。

      Huawei Pay

      Huawei Pay

      Huawei Pay 是一種更加快捷、安全和私密的支付方式,不論是在商店還是應用程式中,您都可以透過 Huawei Pay 進行安全支付。
      您添加至 Huawei Pay 的銀行卡資訊,將由發卡機構轉換成一個特定的裝置代碼,並在加密後單獨儲存在您個人裝置的安全晶片中。安全晶片為敏感數據提供完全隔離的運行空間,保護其避免遭受在非隔離空間下可能發生的惡意行為。
      當您使用 Huawei Pay 付款時,只需要將該裝置號碼提供給商家,您的真實銀行卡資訊和交易資訊均不會被儲存或追蹤。
      您也可以放心地使用指紋來完成支付,您的指紋生物特徵資訊儲存在終端裝置的安全晶片中,不會上載至華為伺服器,取而代之的是一個獨有的代碼,我們無法根據其復原指紋資訊。
      進一步瞭解華為錢包的安全與私隱政策

      Huawei Pay
      運動健康

      運動健康

      華為健康是您全天候的運動健康總管,為您提供專業的運動記錄與減脂塑形等訓練課程,結合 TruSleep™ 與健康服務,讓您跑得更快、更遠,變得更健康。如果您將穿戴式裝置或健康裝置綁定到手機上的運動健康應用程式,您的穿戴式裝置上的步數、距離、軌跡、睡眠、心率等運動健康數據會在加密後,透過藍牙安全協定同步至手機。您在運動健康應用程式中的個人數據會透過隨機金鑰,以加密方式儲存在手機應用程式內部,即便華為也無法解密。如果您授權我們收集並處理您的運動健康數據,您的數據會透過國際通用的 HTTPS 安全協定傳輸至 Huawei Health Cloud,並透過動態金鑰進行加密儲存,以保證您的數據安全無憂。

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      華為主題

      華為主題

      華為主題為您提供屏幕鎖屏、解鎖效果、主屏幕、圖標、字體、桌布、短訊聯絡人設定介面等個人化自訂服務,並根據您的使用習慣和喜好選擇,向您推薦符合您品味的主題資源,您也可以選擇關閉這些推薦。

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      瀏覽器

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      華為瀏覽器為您提供網頁瀏覽、網址導覽、下載、搜尋等服務。

      在網頁瀏覽過程中,華為瀏覽器會自動啟動廣告篩選能力,智能篩選已識別的惡意廣告,以保護您的上網安全。同時,您可以在「清除瀏覽器數據」中快速清除所有歷史痕跡,包括輸入記錄、歷史記錄、頁面快取、Cookies 等資訊。除此之外,我們還提供了「無痕瀏覽」模式,當您啟用了「無痕瀏覽」模式後,華為瀏覽器不會記錄您的網頁瀏覽記錄、搜尋記錄、Cookies 以及您填寫的表單等資訊,充分保護您的個人私隱。

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      天氣

      天氣

      華為天氣為您提供準確及時的天氣資訊查詢和預報服務,為了向您提供目前位置的天氣資訊,華為天氣需要收集和使用您目前位置的經緯度資訊,並將其發送給第三方天氣服務供應商,以獲取該位置的天氣資訊。華為天氣應用程式在使用位置資訊之前會先獲取您的授權,華為天氣及第三方天氣服務供應商不會儲存您的位置資訊,以保障您的私隱安全。

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      我們如何在個人化服務中保護您的私隱安全

      在為您提供個人化服務時,我們會更加注意您的私隱。我們會坦誠相告數據處理過程,並加強對您的個人數據的保護。您的數據只屬於您,所以您可以自主控制個人資訊的收集、處理和分享。

      華為智能服務

      華為智能服務

      我們在為您提供智能化服務時,只會在您明確同意的前提下使用您的數據進行智能運算,並採用安全的加密技術來保護您的個人數據。我們還提供多樣化的設定,讓您可以隨時管理個人數據的收集、使用和分享。

      進一步瞭解華為智能服務

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      華為影片

      華為影片

      我們協同視訊內容供應商,為您提供豐富的線上串流媒體內容和極致的觀看體驗。在合作過程中,我們提供開發者標識來隔離不同的內容供應商,保證您的數據不會被跨供應商共用。
      我們會邀請您參與華為影片提供的抽獎、VIP 會員等行銷活動,向您推送您可能感興趣的訊息,您也可以選擇關閉訊息推送。視訊推薦服務可以讓您體驗與眾不同的服務,在獲取您同意的情況下,我們會收集您的視訊使用記錄、購買記錄和會員權益等數據,以便為您推薦適合您的視訊內容。如果您不希望接收視訊推薦的內容,只需要關閉推薦開關即可。
      在您使用華為影片的過程中,您的個人數據在儲存和傳輸過程中會進行加密處理,以保證您的數據安全。

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      華為音樂

      華為音樂

      為了向您提供更為愉悅的收聽體驗,華為音樂會收集您的線上音樂播放記錄、會員購買和授權資訊,並根據您的喜好選擇和播放習慣,向您推薦豐富的音樂內容,您可以隨時選擇關閉這些推薦。
      您本機音樂檔案的播放記錄僅儲存在您的本機裝置中。
      華為音樂為兒童提供單獨的操作設定,您可以放心地讓孩子自由地享受音樂。

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      華為雜誌鎖屏

      華為雜誌鎖屏

      在您每次點亮屏幕時,華為雜誌鎖屏都可以為您顯示不同的鎖定屏幕桌布,並根據您的選擇和使用習慣,向您推薦優質的圖片內容。
      鎖屏圖片僅在連線至 Wi-Fi 時自動更新並下載至本機,同時提供自動刪除機制。
      您可以選擇關閉雜誌鎖屏或自動下載。

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      圖片庫

      圖片庫

      我們在您的裝置本機建立圖片資訊索引,方便您根據相片名稱、拍攝時間、備註、地點和標籤快速搜尋圖片,在分析、整合和優選後,將您一段時間內的相關相片整合並產生為一個「精彩時刻」向您展示,整個過程都在本機進行,不會修改您的圖片,也不會上載至雲端伺服器。
      我們在裝置本機對相片進行分類 (例如人物、風景、美食、文件等),以協助您更好地管理圖片,如果您將圖片上載至華為雲端,分類資訊也會同步至華為雲端,整個過程由華為雲端伺服器提供加密和傳輸保障,以保證您的數據安全。
      您可以在圖片庫中選擇相簿、相片或視訊,然後輕觸分享,即可方便地分享給第三方應用程式。分享給哪些應用程式完全由您掌控。

      圖片庫

      我們如何確保開發者符合嚴格的私隱標準

      應用程式市場

      應用程式市場

      華為應用程式市場是全球首家實行「開發者實名驗證」的應用程式市場,透過「四重檢測」機制確保所有上架的應用程式都經過嚴格檢驗,以保護您的私隱和安全。您可以在應用程式詳細資訊中瞭解應用程式檢測結果。我們會要求應用程式開發者遵守用戶私隱保護和安全審核條款。如果發現某款應用程式違反相關要求,會要求開發者必須予以糾正,否則該應用程式將從華為應用程式市場下架。
      您透過應用程式市場安裝並使用某款應用程式後,當該應用程式首次嘗試存取您的位置或聯絡人等個人資訊時,您會收到是否同意啟用權限的提示,只有在獲得您的同意後,才會啟用權限。您也可以在使用過程中隨時收回相關權限。
      此外,對於裝置上某些特殊類型的數據,我們會確保應用程式完全無法存取或者無法獲得您所有數據的完整存取權限。我們已制定並實作高標準的私隱保護政策和措施,並將持續不斷地增強和加固安全措施。這是我們對您的承諾。

      應用程式市場
      華為帳戶服務

      華為帳戶服務

      華為帳戶服務是華為公司面向開發者提供的,基於 OAuth2.0 標準協定的快捷登入服務,您可以使用華為帳戶服務更加便捷、安全地登入已整合了華為帳戶服務的第三方網站或應用程式。
      在您使用華為帳戶登入第三方網站或應用程式時,只有在獲得您的授權後,我們才會將您授權的個人數據共用給第三方網站或應用程式。

      華為帳戶服務
      華為推送服務

      華為推送服務

      華為推送服務是華為公司面向開發者提供的訊息推送平台,建立了從雲端到手機端的加密傳輸通道,開發者可以將重要的訊息及時地通知給您,構建您與開發者之間良好的用戶關係。同時,我們不會將您的個人數據提供給開發者。
      如果您不希望收到第三方應用程式給您推送的訊息,可以設定「允許通知」開關來控制訊息的接收。

      華為推送服務

      我們在不同的國家或地區提供的服務有所差異,本文僅供參考,具體請以您手機上預裝的應用程式為准。

      管理您的私隱

      我們提供了多種工具和功能,可協助您管理自己的私隱。您可以保護自己的裝置和華為帳戶的安全,並且可以自主控制與其他裝置或應用程式共用的個人數據和位置資訊。

      保護您的裝置安全

      鎖屏密碼

      鎖屏密碼

      鎖屏密碼可保護您的裝置安全。鎖屏密碼在裝置內採用不可逆演算法進行儲存,結合裝置硬件的唯一金鑰進行保護。處理用戶建立或驗證的鎖屏密碼的過程,將在硬件隔離的安全可信環境中進行。EMUI 可限制用戶的密碼輸入嘗試次數,以防止遭暴力破解。鎖屏密碼還用於以加密方式保護您的數據,防止在沒有經過鎖屏密碼驗證的情況下未經授權存取儲存數據。當用戶將裝置重新開機或者三天未使用密碼解鎖時,系統將無法透過人臉、指紋等生物驗證方式進行解鎖,必須使用密碼進行解鎖。

      鎖屏密碼
      指紋

      指紋

      指紋是個人固有的生理特徵,主要用於身份驗證等重要場合。您可以使用指紋來驗證身份及解鎖屏幕。指紋圖像的註冊和預處理、指紋特徵提取、指紋範本產生以及指紋驗證的整個過程,均在安全隔離的可信環境中進行。指紋圖像將會轉換為特徵範本,並以加密方式儲存至安全的隔離空間,不會被 Android 系統或其他應用程式存取。您的指紋數據將儲存在您裝置的隔離區中,不會上載至雲端伺服器或其他任何地方。

      指紋
      人臉識別

      人臉識別

      人臉識別是一種生物識別技術,可掃描和記錄用戶臉部特徵來進行身份識別和裝置解鎖。您可以使用人臉識別功能驗證身份,以解鎖裝置或確認付款等。所有關鍵功能和程序 (例如臉部圖像獲取、特徵提取、特徵比對、特徵數據儲存等) 都在安全隔離的可信環境中進行。基於臉部特徵轉換而成的特徵範本,將以加密方式儲存在使用高強度加密演算法的高度安全區域中。您的臉部識別數據將始終儲存在您的裝置上,不會上載至雲端伺服器或其他任何地方。

      人臉識別

      裝置互聯

      EMUI 系統為同時登入同一個華為帳戶的裝置提供裝置驗證服務,可在連線至區域網絡時對同一個華為帳戶下的受信任裝置進行安全驗證。您還可以透過藍牙和 Wi-Fi 點對點存取技術,與同時登入同一個華為帳戶的裝置安全共用熱點和檔案。
      登入同一華為帳戶的裝置互聯採用了可信的公開金鑰驗證協定進行鑒權驗證,以確保裝置的合法性。裝置之間的所有數據傳輸均使用雙方協商的金鑰進行加密,以確保您數據的安全性。

      裝置互聯
      裝置互聯
      PrivateSpace

      PrivateSpace

      為了保護用戶的重要私隱,我們為您提供了一個與正常使用的 MainSpace 相隔離的獨立加密空間,即 PrivateSpace。您可以將重要的敏感數據存放在此空間,MainSpace 的應用程式無法存取。您還可以在 PrivateSpace 與 MainSpace 之間進行檔案移轉,包括視訊、音訊和圖片這三種檔案。
      在鎖定屏幕中輸入 PrivateSpace 的密碼或指紋,即可快速進入此空間。除此之外沒有任何其他的入口,您不必擔心其他人能夠感知到 PrivateSpace 的存在。
      為了方便用戶找回 PrivateSpace 密碼,PrivateSpace 還提供了密碼找回功能,用戶可以在進入 PrivateSpace 後,前往「設定」>「安全性和私隱」>「PrivateSpace」>「密碼保護」,來設定密碼保護;若後續用戶忘記了 PrivateSpace 密碼,可進入 MainSpace 的「設定」>「安全性和私隱」>「PrivateSpace」,透過右上角功能表中的「重設密碼」來重設 PrivateSpace 密碼。

      PrivateSpace
      密碼保險櫃

      密碼保險櫃

      密碼保險櫃為您提供儲存和自動填充應用程式登入和密碼資訊的服務。密碼保險櫃儲存的應用程式登入和密碼資訊僅以加密方式儲存在您的裝置上,不會上載至雲端伺服器。

      密碼保險櫃

      保護您的華為帳戶

      強化帳號密碼,帳號更安全

      強化帳號密碼,帳號更安全

      華為帳戶可用於存取所有華為服務。
      您可在登入華為帳戶後,存取華為 Cloud、華為應用程式市場、華為影片、華為音樂等應用程式。對於您而言,華為帳戶的安全至關重要。為了防止密碼被輕易猜出,您需要使用長度至少為 8 個字元的強式密碼,其中不能含有空格。至少包含字母、數字和符號中的兩種,且不能為常用的密碼。同時,您也可以添加更多的字元和標點符號 (密碼最長為 32 個字元),讓密碼變得更加安全。在您使用華為帳戶的過程中,一旦您認為自己的密碼遭洩露,請立即進行變更。

      強化帳號密碼,帳號更安全
      您的數據,您做主

      您的數據,您做主

      為了讓您更好地掌控自己的個人資訊,我們正逐步在華為的帳戶中心推出一套專用於數據和私隱管理的工具。利用這些工具,您可以請求更正數據、停用您的帳號、獲得個人數據的副本,或刪除您的帳號。目前,整套工具已在全球 100 多個國家或地區啟用,未來將推廣到更多地方。

      您的數據,您做主
      設定雙重驗證

      設定雙重驗證

      雙重驗證是確保華為帳戶安全性的最佳方案,可為您的帳號提供雙重保護。
      啟用雙重驗證後,只有受您信任的裝置才能存取您的華為帳戶。在新裝置上首次登入華為帳戶時,需要輸入密碼和安全驗證碼。驗證通過即表示您信任此裝置。假如您有一部 HUAWEI M2,要在新購買的 HUAWEI P10 上首次登入您的華為帳戶,HUAWEI P10 會提示您輸入密碼以及自動顯示在 HUAWEI M2 上的安全驗證碼。此項驗證顯著增強了華為帳戶以及登入華為帳戶使用的服務 (Cloud、應用程式市場、錢包、遊戲中心等) 的安全性。

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      管理您的共用資訊

      控制與應用程式共用的數據

      控制與應用程式共用的數據

      從華為應用程式市場安裝的部分應用程式可能需要存取您的儲存空間、聯絡人、位置、相機等權限,才能正常為您提供服務。當您首次使用這類應用程式時,均會收到權限使用提醒和相關說明。在您閱讀說明後,可選擇是否授予該存取權限。即便您已向某些應用程式授予存取權限,也可隨時在「設定」中選擇取消該授權。

      控制與應用程式共用的數據
      管理您的定位資訊

      管理您的定位資訊

      定位服務是指結合 GPS、Wi-Fi 熱點和基站等數據來確定您的位置,從而為您提供更好的服務。當您啟用此服務時,導航可以為您精確地指引路徑;天氣可以根據您的位置向您提供本地天氣資訊。當任何應用程式想要存取您的定位數據時,都需要獲得您的授權。不需要時,您可以隨時選擇關閉定位服務。

      管理您的定位資訊
      無痕上網瀏覽

      無痕上網瀏覽

      如果您啟用了「無痕瀏覽」,瀏覽器便不會將您瀏覽的任何網站添加至歷史記錄,不會記錄您搜尋的內容,也不會儲存您線上填寫的任何表單資訊,以便保護您的個人私隱。

      無痕上網瀏覽
      手機使用健康情況

      手機使用健康情況

      手機使用健康情況為您提供應用程式使用統計、屏幕時間管理和睡眠時間管理功能,以便您瞭解每天在手機屏幕上所花費的時間和解鎖次數,並設定屏幕時間和睡眠時間計劃。在睡眠時間內,屏幕將變為灰色或應用程式不可使用,讓您有更多的時間來陪伴家人、運動或休息。上述應用程式的統計數據、解鎖次數數據和時間計劃設定數據只會儲存在您自己的手機上,不會上載至伺服器。
      您可以協助您的孩子設定屏幕時間管理、睡眠時間計劃,以及需要篩選的不良網址,並設定一個家長防護密碼,避免孩子修改設定或關閉時間管理計劃。您也可以綁定孩子手機以獲取孩子的位置。使用之前,我們會徵得您的同意來獲取孩子所持裝置的位置、裝置資訊和登入的華為帳戶資訊。獲得您的授權後,這些數據會以加密方式傳輸至華為伺服器。您可以隨時選擇關閉屏幕時間管理來停止對這些數據的收集。

      手機使用健康情況
      設定您的華為 Cloud

      設定您的華為 Cloud

      您可以開啟或關閉對應數據項的開關,來控制如何在您的裝置與您的 Cloud 帳戶之間同步和備份數據。
      Cloud 同步和備份的所有數據在傳輸過程中都進行了加密,在華為的伺服器上儲存時也都經過了加密處理。
      加密的數據包括:相片、視訊、錄音、日曆、聯絡人、記事簿記事、Wi-Fi 設定、騷擾封鎖設定、Huawei Drive 檔案、Cloud 備份數據、Cloud 購買資訊。
      而當我們使用第三方供應商的伺服器來儲存您的資訊時,我們對這些資訊都進行了加密,且從未向供應商透露金鑰。華為將加密金鑰儲存在自有的數據中心,讓您盡可備份、同步和共用自己的 Cloud 數據。
      對於所有裝置間同步的數據,華為都採用了端到端加密技術,並且加密金鑰與數據分開儲存,即便數據儲存遭入侵,也不會洩露用戶數據,從而保護您的個人私隱。

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      華為智能服務

      我們在為您提供智能化服務時,只會收集您的必要資訊進行智能運算,並採用端到端的安全加密技術來保護您的個人數據。我們還提供多樣化的設定,讓您可以隨時管理個人數據的收集、使用和分享。

      用戶體驗改進計劃

      用戶體驗改進計劃

      為了向您提供可靠、流暢且省電的軟硬件系統,打造極致的使用體驗,我們會收集您的裝置上有關可靠性、性能和功耗的統計數據,故障和錯誤資訊,以及有關您裝置和應用程式軟件使用方式的數據,且只有在獲得您的明確同意後,才會將這些數據發送給華為。我們使用了差分私隱技術,既可提升用戶體驗,又可保護您共用給華為的數據。運用該技術在數據中添加隨機雜訊,我們無法獲知真實數據。只有與其他大量用戶數據結合,並平均掉隨機添加的雜訊,相關統計資訊才會顯現。

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      智能搜尋

      智能搜尋

      智能搜尋可以為您提供本機搜尋服務,我們將獲取您的聯絡人、日曆和設定等資訊,以在裝置上建立索引,索引數據只會在本機搜尋時使用,不會發送至華為或第三方伺服器。當您選擇搜尋線上內容和網頁內容時,您的搜尋關鍵字將以加密方式傳輸給第三方搜尋引擎,由其為您提供聯網搜尋服務。
      您可以隨時檢視應用程式的私隱政策與條款及細則。

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      智能識屏

      智能識屏

      智能識屏可以識別您屏幕中的內容,並將截屏以安全加密的方式傳輸給第三方購物平台,由其為您識別商品並提供購物連結。識屏結果介面中會展示第三方購物平台的名稱或品牌標誌,我們不會獲取或儲存您的商品瀏覽記錄。您也可以隨時檢視華為和第三方購物平台的私隱政策與條款及細則。

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      HiVision

      HiVision

      HiVision 可以對您拍攝或挑選的圖片進行識別,提供購物和物體識別等服務。您的圖片將以安全加密的方式傳輸給第三方服務供應商進行處理,我們不會將您的任何身份識別資訊提供給第三方,確保您和您的裝置不會被追蹤或關聯。我們只會收集您的必要資訊以提供更精准的服務,例如,您的位置資訊將協助我們更準確地識別地標建築和商店。我們不會儲存您在購物時的商品瀏覽記錄,也不會進行相關的廣告推送。您還可以隨時在應用程式中檢視華為和第三方服務供應商的私隱政策與條款及細則。

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      HiVoice

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      當您使用 HiVoice 的喚醒或撥打電話等功能時,我們只會在手機本機處理您的語音數據以及進行語音識別,您的語音數據將以安全加密的方式儲存在裝置上,不會發送至華為或任何第三方伺服器。我們不會獲取或記錄您的語音命令,所有命令只有您知道。您還可以隨時選擇關閉 HiVoice,來停止語音數據處理。

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      聯絡人—掃名片

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      掃名片功能可識別名片上的聯絡人資訊,並直接跳轉至編輯介面,協助您快速儲存聯絡人。此功能無需連線至網絡,也不會上載數據。

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