電池電量顯示異常或電量驟變
適用產品:
Tablet,Smartphone
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電池電量顯示異常或電量驟變 |
- 環境溫度較低時,手機電池內部的化學物質活性會降低,電池電量會因此有不同程度的下降,充電速度也會比常溫下慢,甚至還會出現手機自動關機的狀況(低溫保護機制所致)。此為正常情況,當您返回常溫環境後,手機便會恢復正常。
- 在每一次開機、處於低電量時或長時間休眠後,手機可能會自動校準電量,因此顯示電量會有一定範圍的調整。此為正常情況,請您放心使用。
如果仍然無法解決問題,也有可能是由電池老化所致,建議您提前備份好數據,攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢查及維修。
溫馨提示:0ºC 至 35ºC 是手機理想的工作溫度。溫度過低或過高可能會縮短電池使用壽命,或導致手機無法正常運作,請避免在溫度過低或過高的環境下使用手機。
感謝您的反饋。