華為穿戴式裝置心率偵測不準確
適用產品：
HUAWEI WATCH FIT 4，HUAWEI Band，HUAWEI Band 10，HUAWEI Talkband，HUAWEI WATCH FIT 4 Pro，HUAWEI Watch
適用產品：
| 華為穿戴式裝置心率偵測不準確 |
本功能不適用於未滿 18 周歲的用戶。
穿戴式裝置如何提供心率偵測
穿戴式裝置透過背部光學心率感應器發送光和接收反射光，來偵測腕部血液流量的波動，從而計算出心率值。
心率測量不準怎麼辦
如果您需要更準確的心率數據，請在華為運動健康App 裝置頁面開啟健康監測，輕點連續監測心率開關，啟用實時模式。（不支援實時心率測量模式的穿戴式裝置是根據活動量智能週期性測量心率）。
如果測量依然不準，借助以下資訊，您可以進一步提高心率測量的準確性。
- 靜止時的心率測量不準確
- 請將穿戴式裝置正面向上，佩戴在腕骨靠後一指位置，避開腕骨骨節，舒適貼服，不要過緊或過鬆，為皮膚留有呼吸空間，也能讓感應器正常工作。
- 汗水或異物可能會干擾心率感應器接收反射光，影響數據準確性。在這種情況下，您可以擦乾手腕和穿戴式裝置背部心率感應器上的水漬或異物後重新佩戴。
- 單次測量心率時請確保手腕靜止，如果測量時手腕晃動，會影響感應器接收光訊號，導致心率出值不準確。
- 請將穿戴式裝置正面向上，佩戴在腕骨靠後一指位置，避開腕骨骨節，舒適貼服，不要過緊或過鬆，為皮膚留有呼吸空間，也能讓感應器正常工作。
- 運動時心率測量不準
- 運動前，請您將錶帶收緊，運動之後再適當調鬆。跑步過程中出汗等會導致穿戴式裝置出現滑動現象，如果心率不準的情況下可以擦拭汗液，稍微收緊錶帶。
- 啟用與實際鍛煉相符的運動類型。針對不同的運動類型，演算法進行了不同的優處理，以提升心率測量準確性。
- 如果您是健身愛好者並且經常鍛煉，建議您使用軟膠錶帶（氟膠、硅膠、TPU），這樣的穿戴式裝置可以跟手腕更好地貼合。
- 在寒冷環境下運動，建議您佩戴手套/長袖，做好保暖，在充分熱身（時長多於 5 分鐘）後再啟動運動。熱身可以檢視華為運動健康App 運動頁面的熱身引導。
運動後的連續測量單次心率，心率值跳變較大，這是由於人體本身心率的急速下降導致，屬於正常現象。
相比非規律運動（如打球）、腕部力量型運動（如舉重），進行規律性運動（如跑步、走路、騎車等）時能獲得更準確測量心率。
影響心率測量的其他因素
- 版本差異
- 每個新發佈的軟件版本都經過了嚴格的測試。新版本的演算法準確性整體上更優，請及時將您的穿戴式裝置以及華為運動健康 App 版本升級到最新版本。
- 穿戴式裝置會在每日 00:00 時重置心率數據，進行新一輪週期測量。如果重設後剛好您的心率沒有被監測到，穿戴式裝置會補充一個預設值，通常會顯示為 88 bpm，部分心率較低的人士也會顯示為 54 bpm，補充值不影響心率偵測的整體準確性。
- 客觀因素
- 溫度：寒冷環境，在溫度低於15 °C時，手腕部位的毛細血管會收縮，導致血流量減小，心率感應器難以取得有效數據。
- 體徵：手腕部位有紋身、傷疤、毛髮多等，可能會阻礙感應器接收反射光，導致心率感應器無法取得有效數據。
- 患有疾病：如果有體質虛弱、心跳弱、血管堵塞、心臟疾病等，可能會出現感應器接收不到反射光的情況，導致心率無法正常顯示或者心率不準確。建議您偏緊佩戴嘗試或使用醫療裝置測量心率。
- 與醫療裝置相比
華為穿戴式裝置和金標準（心電圖）對比，可接受誤差範圍在 ±10 bpm。當您的實際心率低於 37 bpm時，穿戴式裝置的心率偵測沒有參考性，建議您以醫療裝置檢查為準。
- 測量原理不同：穿戴式裝置用光電監測脈搏，光線會受到外部環境光線、手臂細微抖動等的影響；醫療裝置是動脈壓力法（血壓計）、金標準（心電圖），因此測量結果可能有一定的差異。
- 取值週期不同：醫療裝置取一分鐘的平均值，穿戴式裝置取實時測量值，因此會有一定差異。您可以將穿戴式裝置一分鐘的心率值求平均值後再進行對比。
如果您按照上述操作依然心率數據不準確，建議您攜帶購機相關憑證，前往就近的華為客戶服務中心進行處理。
感謝您的反饋。