華為手錶/手環戶外運動軌跡不準確/定位慢/無法定位
| 華為手錶/手環戶外運動軌跡不準確/定位慢/無法定位 |
如果您使用手錶/手環進行戶外運動,出現運動軌跡不準確/定位速度慢/無法定位等問題,請您先確保將手錶/手環及華為運動健康應用程式升級至最新版本後使用。若更新後依然出現此問題,請參考以下方案解決:
建議您在戶外開闊地帶開啟運動
GPS 訊號受環境因素的影響較大,例如高樓遮擋、訊號反射、金屬物干擾、水面反射(湖邊、海邊)等都會影響 GPS 訊號,導致 GPS 定位慢或運動軌跡不準確。手錶/手環一般定位精準度為 5-20 米,戶外完全無遮擋環境下可達 5 米,遮擋場景下誤差會到 20米。建議您在戶外空曠、遮擋少的環境下進行戶外運動,便於手錶/手環提供最佳的運動服務。
如果您周圍環境沒有 GPS 訊號(如室內、隧道等), GPS 定位將無法使用。


建議您提前開啟運動進行定位
手錶/手環定位成功需要一定時間,建議您在開啟戶外運動前(例如未到達運動場地前、熱身階段),提前 5-10 分鐘開啟運動介面進行 GPS 定位,等待手錶/手環提示定位成功後再開始運動,以便獲得更準確的軌跡記錄。
在開始戶外運動前,請等待 GPS 訊號完全鎖定(如下圖所示),手錶在 GPS 訊號未穩定時啟動戶外運動,可能會導致軌跡漂移不準確或者距離計算錯誤。



在操場上跑步時,建議啟用對應的操場跑步模式
在戶外操場跑步場景下定位不準確,可能是由於您啟用了戶外跑步,而沒有選擇操場跑步導致,操場環境中外圈有遮擋,會對定位訊號產生影響,但是當您啟用手錶鍛煉 > 操場跑步即可有效提升定位準確性。
若您使用手錶/手環開啟操場跑步運動,為了使軌跡記錄更加準確,請您在標準 400 米的操場上運動。
請保持手錶/手環星曆數據更新
手錶獨立 GPS 定位必須要有星曆輔助,請您至少每 1-2 日檢查星曆更新情況。更新方式如下:
- 請確保在開啟戶外運動前,在手機網絡正常情況下,保持手錶/手環與華為運動健康應用程式配對連接成功 5-10 分鐘,手錶/手環的 GPS 星曆數據會自動更新。
- 若您使用的是 HUAWEI WATCH 3/4/5 系列手錶,除了連接華為運動健康應用程式外,也可透過手錶連接 WLAN、開通 eSIM 服務後使用流動數據來自動更新星曆。
- 您也可以透過手錶 設定/鍛煉 > 鍛煉設定 > 定位服務 >星曆更新 > 立即更新,檢視星曆數據有效期,並進行手動星曆更新(若沒有此設定介面,則說明您的產品不支援,請參考上述其他方式完成更新)。
- 甚麼是星曆數據?為甚麼要保持手錶/手環上星曆數據更新?
簡單來說,星曆數據中包含了用於進行 GPS 定位的衛星資訊,包括衛星軌道數據、衛星狀況等等數據。有了衛星的精確資訊,手錶/手環裝置才能更好的進行定位和運動軌跡記錄。但衛星資訊是一直動態更新的,一段時間不更新就會影響裝置的定位速度和精準度,所以建議您及時更新手錶/手環上的星曆數據。
建議您佩戴非金屬錶帶進行戶外運動
金屬錶帶會對手錶 GPS 定位有一定干擾,建議您在進行戶外運動時更換成氟橡膠或皮質等非金屬錶帶。如果您希望繼續使用金屬錶帶,請檢視下文方案,以輔助提升定位精確度和軌跡準確度。
如果您是透過手錶鍛煉自我識別功能啟用戶外跑步/戶外步行
為了保證運動軌跡記錄的準確性,透過手錶鍛煉自行識別啟用的戶外跑步和戶外步行運動,軌跡將會從您實際啟用運動時進行記錄。


如果以上方案均不能解決您的問題,您可以撥打華為客戶服務熱線 950800 或備份好數據後攜帶購機相關憑證,前往就近的華為客戶服務中心進行處理,我們將竭誠為您服務。