HUAWEI Mate XS 中間的金屬擋板表面為甚麼會被刮花？
適用產品：
HUAWEI Mate Xs
適用產品：
| HUAWEI Mate XS 中間的金屬擋板表面為甚麼會被刮花？ |
問題：
HUAWEI Mate XS 中間的金屬擋板表面被電池蓋刮磨，出現刮痕和污垢等情況。
問題原因：
Mate X 及 Mate XS 為柔性折疊屏手機。在使用過程中，手機中間的金屬擋板與手機電池蓋會相應地移動；由於兩者之間存在間隙，因此在使用過程中，砂石或其他異物便有機會進入間隙，隨著金屬擋板與電池蓋的相應移動而刮擦擋板。經過長期使用，中間的金屬擋板便可能會出現輕微刮傷的現象。
解決方案：
建議您在日常使用的過程中注意清潔保養，避免砂礫或異物進入。
如有較多沙礫或者異物進入後蓋間隙，請您提前備份好數據，然後攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢查及維修。
感謝您的反饋。