鏡頭有黑點/髒污/進灰
適用產品：
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| 鏡頭有黑點/髒污/進灰 |
出現此現象，主要是因為鏡頭保護鏡片髒污、鏡頭處有碎屑、鏡頭保護鏡片被劃花等原因，請參考以下方案解決：
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請確認鏡頭保護鏡片是否清潔。請用乾淨的眼鏡布擦拭鏡頭保護鏡片，確保鏡片清潔，鏡片不清潔會導致畫面上有髒污。
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請觀察鏡頭處是否有碎屑。如果有，碎屑會遮擋鏡頭形成黑點。請輕輕拍打平板電腦，將碎屑拍出鏡頭拍攝的區域。
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請觀察鏡頭保護鏡片有否被其他尖銳物品刮花。鏡頭保護鏡片被刮花會導致影像不清楚。
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若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要數據，攜帶購買發票前往華為客戶服務中心以作檢查及處理。
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