華為延長服務寶
原裝備件
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官方質保
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服務便捷
支持設備與價格
購買方式
随新机购买
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華為延長服務寶，延長您的愛機守護期
華為延長服務寶是在設備的標準保修服務期的基礎上，
為設備主機延長保修服務時間*。
服務有效期內，對於非人為因素造成的產品性能故障，免收檢測費、備件費及維修費。
* 不同設備延長的保修期時間存在差異，具體以您購買的延長服務寶為准
* 一台設備最多可購買一次延長服務寶

原裝備件

100%原裝備件，官方維修，品質保證。

官方質保

官方服務門店維修保證。

維修省錢

維修“零”費用，更少投入，更多安心。

支持設備與價格
請選擇您的設備類型

  • 手機

  • 平板

  • 電腦

  • 智能穿戴

購買方式
自購機之日起10個月內，可通過以下服务店購買
查詢服務門店
持設備前往華為客戶服務中心（查詢）
進行購買
服務流程
1. 手機設備需要維修
2. 前往服務店
3. 專業檢測
4. 設備維修（查詢狀態）
購買方式
自購機之日起10個月內，可通過以下服务店購買
查詢服務門店
持設備前往華為客戶服務中心（查詢）
進行購買
服務流程
1. 平板設備需要維修
2. 前往服務店
3. 專業檢測
4. 設備維修（查詢狀態）
購買方式
自購機之日起10個月內，可通過以下服务店購買
查詢服務門店
持設備前往華為客戶服務中心（查詢）
進行購買
服務流程
1. 電腦設備需要維修
2. 前往服務店
3. 專業檢測
4. 設備維修（查詢狀態）
購買方式
自購機之日起10個月內，可通過以下服务店購買
查詢服務門店
持設備前往華為客戶服務中心（查詢）
進行購買
服務流程
1. 智能穿戴設備需要維修
2. 前往服務店
3. 專業檢測
4. 設備維修（查詢狀態）
常見問題
1. 華為延長服務寶期限是多久，怎麼計算？
自您的設備保修結束之次日零時起，至延長服務期限屆滿之日二十四小時自然終止，具體延長保修時長以您購買的服務產品為准。
2. 我的設備已經過保了，可以購買華為延長服務寶嗎？
您好，設備已經過保的情況不可以購買華為延長服務寶。
3. 我的設備已經維修過，還可以購買華為延長服務寶嗎?
如果設備經維修還處於在保狀態，且滿足補購條件，則可以購買華為延長服務寶，一台設備只能購買一次。
4. 我買的華為延長服務寶，涵蓋耳塞、充電器等附件嗎?
您好，附件類如電源適配器、電池、耳機、數據線、贈品等不享受華為延長服務寶服務，機電一體手機/平板的內置電池除外。
5. 我之前買的華為延長服務寶快到期了，可以再次購買嗎？
您好，同一設備只能購買一次華為延長服務寶，不能重複購買。
6. 如何使用華為延長服務寶維修？
請您將故障機和有效購買憑證（華為延長服務寶協議、購買發票）直接到（不含中國大陸地區）華為客戶服務中心處理。
7. 我的設備摔壞（或進液）了，可以享受華為延長服務寶進行維修嗎？
您好，華為延長服務寶範圍僅限於正常使用設備過程中的非人為損壞故障，所以您的設備是無法享受保修的。
8. 我買的華為延長服務寶還沒到期，可以轉移到另外一個產品上嗎？
華為延長服務寶不支持單獨更換到另一產品上，如已經購買延長服務寶的設備發生換貨，華為延長服務寶的權益轉移至所換新設備上，有效期自新機保修結束之次日零時生效，具體延長保修時長以您購買的服務產品為准。
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