免費咨詢
可於華為授權服務中心，就華為裝置設定、軟件或功能問題獲免費專家諮詢。
服務政策升級
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免費系統升級
寄修免物流費
免費清潔
為你的華為裝置提供專業外觀清潔及除塵服務，費用全免。
免費檢測
獲享免費裝置全面診斷評估，涵蓋性能、軟件及系統健康檢測。
免費系統升級
為你的華為裝置提供免費系統升級及重新安裝服務。
* 請在交託設備前備份數據。
常見問題
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1. 是次服務升級計劃的免費服務適用於哪些產品？華為服務政策升級適用於從港澳地區官方銷售點購買的手提電腦、平板電腦、智能手機、穿戴式設備及音頻產品。
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2. 如何查詢提供是次服務升級計劃的服務中心？你可訪問 HUAWEI 官方網站（https://consumer.huawei.com/hk/support/service-center/），或透過「我的華為」App > 支援 > 最近的服務中心，或「支援」App > 服務 > 最近的服務中心，查找可用的服務中心及獲取升級服務。
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3. 手提電腦拆機清潔服務是否屬於是次服務升級計劃的範圍？手提電腦拆機清潔服務不涵蓋於是次服務升級計劃內。
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4. 是次服務升級計劃是否包括免費貼保護貼服務？抱歉，免費貼保護貼服務並不屬於是次服務升級計劃的範圍。
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5. 是次服務升級計劃的有效期為多久？計劃有效期由 2025 年 5 月 15 日至 2025 年 12 月 31 日。最新資訊請透過 HUAWEI 官方渠道獲取。
條款及細則
1. 華為服務政策升級於 2025 年 5 月 15 日至 12 月 31 日在中國香港適用。
2. 客戶可親臨華為授權服務中心，或透過免費郵寄服務寄出其設備，以享用華為服務政策升級。
3. 如需進一步瞭解詳情，請致電 852-8128 8810 聯絡我們。
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