Ketentuan Penggunaan Situs Web ini (“Ketentuan Situs Web”) berlaku untuk Anda secara pribadi dan penggunaan Anda pada platform Huawei di [https://consumer.huawei.com/id/] (“Platform” atau “Situs Web”), yang merupakan platform virtual yang dibuat dan dikelola oleh PT Huawei Tech Investment, sebuah perusahaan yang terdaftar di Indonesia berdasarkan hukum Indonesia yang berkantor pusat di Gedung Wisma Mulia 2, Lantai 37, S.3701, Kuningan Barat, Mampang Prapatan, Jakarta Selatan 12710 (“kami”, “milik kami” atau “Huawei”).
Harap diperhatikan bahwa vendor dan pedagang resmi untuk produk yang ditawarkan di situs web adalah PT Dinamika Wisesa Persada ("penjual"), sebuah perusahaan yang didirikan secara sah berdasarkan hukum Indonesia dan berlokasi di Jl. Selaparang Blok B15, Kav 9, Komplek Kemayoran, Jakarta Pusat 10610, Indonesia, dengan otorisasi penuh untuk menjual produk merek Huawei di platform secara mandiri.
Anda setuju dan mengakui bahwa Huawei tidak menjadi pihak dalam atau mengendalikan dengan cara apa pun, setiap transaksi di Platform. Dengan demikian, kontrak penjualan produk melalui Platform akan sepenuhnya menjadi urusan Anda dan penjual di Situs Web. Untuk informasi lebih lanjut mengenai penjualan di platform, silakan lihat syarat pembelian oleh penjual.
Harap baca Ketentuan Situs Web dengan saksama agar Anda mengetahui hak dan kewajiban Anda. Anda dapat menyimpan atau mencetak Ketentuan Situs Web ini untuk referensi Anda di masa mendatang. Huawei juga akan menyimpan teks dari seluruh perjanjian dan membuatnya tersedia atas permintaan Anda.
1.1 Ketentuan Situs Web ini mengikat dan dapat diberlakukan terhadap setiap orang yang mengakses atau menggunakan Platform (“Anda”).
1.2 Dengan menggunakan Platform, Anda mengkonfirmasi bahwa Anda menerima Ketentuan Situs Web ini dan bahwa Anda setuju untuk mematuhinya. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI KETENTUAN SITUS WEB INI, ANDA TIDAK HARUS MENGGUNAKAN PLATFORM KAMI.
Penggunaan Platform secara berkelanjutan akan dianggap sebagai penerimaan dan pemahaman Anda terhadap Ketentuan Situs Web dan semua kebijakan lain yang terkait dengan Platform.
1.3 Anda setuju bahwa kami dapat, atas kebijakan kami sendiri dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda, menghentikan akses Anda ke Platform dan/atau memblokir akses Anda ke Platform di masa depan, jika kami memutuskan bahwa Anda telah melanggar Ketentuan Situs Web ini atau perjanjian atau pedoman lain yang mungkin berhubungan dengan penggunaan Anda atas Platform ini.
1.4 Dengan menggunakan Platform, Anda menjamin bahwa Anda berusia delapan belas (18) tahun atau lebih dan memiliki kapasitas hukum penuh. Jika Anda berusia di bawah delapan belas (18) tahun atau jika Anda tidak diizinkan secara hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat, maka Anda dapat menggunakan Platform hanya dengan keterlibatan dan pengawasan orang tua atau wali sah Anda. Jika orang tua atau wali sah Anda mengawasi Anda dan memberikan persetujuannya, maka orang tersebut setuju untuk terikat pada Ketentuan Situs Web ini dan bertanggung jawab atas Anda dan semua kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Situs Web ini.
Kami berhak mengubah, memodifikasi, menambah, atau menghapus bagian dari Ketentuan Situs Web ini kapan saja. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa Ketentuan Situs Web ini secara berkala untuk mengetahui perubahannya. Penggunaan Platform secara terus-menerus setelah perubahan tersebut dipublikasikan berarti Anda menerima dan menyetujui perubahan tersebut. JIKA ANDA MENOLAK PERUBAHAN APA PUN PADA KETENTUAN SITUS WEB, ANDA HARUS SEGERA BERHENTI MENGGUNAKAN PLATFORM.
3.1 Persyaratan dan ketentuan tambahan mungkin berlaku untuk penyediaan barang atau layanan kami, termasuk acara, promosi, komunitas daring, atau fitur serupa lainnya, dan untuk bagian atau fitur tertentu dari Platform, yang semuanya menjadi bagian dari Ketentuan Situs Web ini dengan referensi ini.
(a) Mengenai cara Platform ini menggunakan data pribadi Anda, silakan lihat Kebijakan Privasi kami di [https://consumer.huawei.com/id/privacy/privacy-policy/].
(b) Jika Anda memilih untuk melakukan pembelian di Platform kami, Syarat Pembelian di [https://consumer.huawei.com/id/shop/sales-policy/] akan berlaku.
(c) Jika Anda ingin berpartisipasi dalam komunitas daring kami, silakan lihat Persyaratan Penggunaan Komunitas Huawei di[https://consumer.huawei.com/id/community/terms/].
(d) Platform ini menggunakan cookie dan teknologi serupa lainnya, silakan lihat Kebijakan Cookie kami di[https://consumer.huawei.com/id/legal/cookie-policy/].
3.2 Jika terdapat perbedaan antara Ketentuan Situs Web ini dan ketentuan yang dipublikasikan untuk atau berlaku pada bagian tertentu dari Platform, atau untuk layanan apa pun yang ditawarkan di atau melalui Platform, maka ketentuan yang terakhir akan berlaku sehubungan dengan penggunaan Anda atas bagian Platform tersebut atau layanan spesifik tersebut.
3.3 Anda dapat masuk ke perjanjian terpisah, baik secara online atau luring, dengan Huawei atau afiliasi kami untuk produk atau layanan ("Perjanjian Tambah"). Apabila terdapat perbedaan atau ketidak konsistenan antara Ketentuan Situs Web ini dan Perjanjian Tambahan, maka yang terakhir akan diutamakan daripada Ketentuan Situs Web ini hanya sehubungan dengan produk atau layanan terkait.
4.1 Penggunaan fitur dan layanan tertentu Platform mungkin memerlukan pendaftaran Anda terlebih dahulu, termasuk pembuatan ID HUAWEI Anda, jika Anda belum memilikinya.
4.2 Anda harus mengakui dan menyetujui ketentuan tambahan dari Huawei ID User Agreement yang tersedia di [https://id5.cloud.huawei.com/AMW/portal/agreements/userAgreement/en-us_userAgreement.html]. Pengendali data untuk HUAWEI ID adalah Huawei Services (Hong Kong) Co. Limited, afiliasi Huawei yang berbasis di Hong Kong. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited memproses data pribadi Anda, silakan merujuk ke Pernyataan tentang ID Huawei dan Privasi yang tersedia di [https://id5.cloud.huawei.com/AMW/portal/agreements/accPrivacyStatement/en-us_accPrivacyStatement.html].
4.3 Jika Anda memilih, atau Anda diberikan, kode identifikasi pengguna, kata sandi, atau informasi lainnya sebagai bagian dari prosedur keamanan kami, Anda harus menjaga kerahasiaan dan merahasiakan informasi tersebut. Anda tidak boleh mengungkapkannya kepada pihak ketiga mana pun. Semua tindakan melalui ID Huawei Anda akan dianggap sebagai tindakan Anda sendiri dan Anda harus bertanggung jawab untuk tindakan tersebut.
4.4 Kami berhak menonaktifkan kode identifikasi pengguna atau kata sandi apa pun, baik yang dipilih oleh Anda atau dialokasikan oleh kami, kapan saja, jika menurut pendapat wajar kami Anda gagal mematuhi ketentuan apa pun dari Ketentuan Situs Web yang berlaku.
4.5 Jika Anda tahu atau mencurigai seseorang selain Anda yang mengetahui kode identifikasi pengguna atau kata sandi Anda, Anda harus segera Hubungi Kami pada [https://consumer.huawei.com/id/support/contact-us].
5.1 Huawei adalah pemilik atau penerima lisensi seluruh hak kekayaan intelektual di Platform ini, dan atas materi yang dipublikasikan di dalamnya. Karya-karya tersebut dilindungi oleh undang-undang dan perjanjian hak cipta di seluruh dunia. Semua hak tersebut dilindungi undang-undang.
5.2 Anda tidak boleh mengubah salinan kertas atau digital dari semua bahan yang telah Anda cetak atau unduh dengan cara apapun, dan Anda tidak boleh menggunakan ilustrasi, foto, rangkaian video atau audio atau grafis apapun secara terpisah dari teks yang menyertainya.
5.3 Status Huawei (dan status kontributor mana pun yang teridentifikasi) sebagai penulis konten di Platform ini harus selalu diakui.
5.4 Anda tidak boleh menggunakan bagian apapun dari konten pada Platform ini untuk tujuan komersial tanpa mendapatkan lisensi untuk melakukannya dari kami atau pemberi lisensi kami.
5.5 Penggunaan apa pun selain yang sesuai dengan Ketentuan Situs Web ini dilarang. Jika Anda melanggar salah satu Ketentuan Situs Web ini, izin Anda untuk menggunakan Platform akan otomatis berakhir dan Anda harus segera memusnahkan semua materi yang diunduh atau dicetak dari Platform ini.
6.1 Anda hanya boleh menggunakan Platform kami untuk tujuan yang sah. Anda tidak boleh menggunakan Platform kami:
(a) dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau peraturan setempat, nasional, atau internasional yang berlaku;
(b) dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau penipuan atau memiliki tujuan atau dampak yang melanggar hukum atau penipuan;
(c) untuk tujuan merugikan atau mencoba merugikan anak di bawah umur dengan cara apa pun;
(d) untuk menggertak, menghina, mengintimidasi, atau mempermalukan siapa pun;
(e) untuk mengirim, dengan sengaja menerima, mengunggah, mengunduh, menggunakan, atau menggunakan kembali materi ilegal apa pun;
(f) untuk mengirimkan, atau mengadakan pengiriman, iklan atau materi promosi yang tidak diminta atau tidak sah atau bentuk permintaan serupa lainnya; atau
(g) untuk dengan sengaja mengirimkan data apa pun, mengirim atau mengunggah materi apa pun yang berisi virus, Trojan horse, worm, time-bomb, keystroke logger, spyware, adware, atau program berbahaya lainnya atau kode komputer serupa yang dirancang untuk merugikan pada pengoperasian perangkat lunak komputer apa pun atau perangkat keras.
6.2 Anda selanjutnya mengkonfirmasi bahwa Anda tidak akan mengakses tanpa izin, mengganggu, merusak atau mengganggu:
(a) bagian mana pun dari Platform kami;
(b) peralatan atau jaringan di mana Platform kita disimpan;
(c) perangkat lunak apapun yang digunakan dalam penyediaan Platform kami; atau
(d) peralatan atau jaringan atau perangkat lunak apa pun yang dimiliki atau digunakan oleh pihak ketiga manapun.
6.3 Anda tidak boleh menyalahgunakan Platform ini dengan sengaja memasukkan virus, trojan, spider, robot, worm, logic bomb, atau materi lain yang berbahaya atau merusak secara teknologi. Anda tidak boleh mencoba mendapatkan akses tidak sah ke Platform ini, server tempat Platform ini disimpan atau server mana pun, komputer atau basis data apa pun yang terhubung ke Platform kami. Anda tidak boleh menyerang Platform kami melalui serangan penolakan layanan atau serangan penolakan layanan terdistribusi. Jika terjadi pelanggaran tersebut, hak Anda untuk menggunakan Platform kami akan segera dihentikan.
7.1 Anda berjanji untuk tidak mengunggah materi atau memberikan kontribusi pada Platform ini yang dianggap tidak pantas. Secara khusus, tidak ada kontribusi Anda yang boleh berisi:
(a) kata-kata kotor;
(b) pornografi;
(c) bahasa yang kasar;
(d) tindakan pelecehan, intimidasi atau perundungan terhadap individu atau sekelompok individu;
(e) konten yang berupaya mengeksploitasi orang lain;
(f) reproduksi atau dukungan terhadap kekerasan, rasisme, diskriminasi;
(g) materi yang melanggar hukum dan/atau hak orang lain yang berlaku; atau
(h) iklan untuk produk lain selain produk Huawei.
7.2 Anda menjamin bahwa setiap kontribusi tersebut mematuhi paragraf sebelumnya, dan Anda akan bertanggung jawab kepada kami dan mengganti kerugian kami atas pelanggaran jaminan tersebut. Ini berarti Anda akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang kami derita sebagai akibat dari pelanggaran jaminan tersebut.
7.3 Selama hak cipta Anda yang dilindungi oleh undang-undang yang berlaku tetap tidak terpengaruh, Anda dengan ini memberi kami hak non-eksklusif, di seluruh dunia, dan permanen terkait konten Anda untuk menampilkan, mengirimkan, mendistribusikan, memperbanyak, menerbitkan, menggandakan, mengadaptasi, memodifikasi, mengedit, menerjemahkan, membuat karya turunan menggunakan konten Anda dengan memposting atau menampilkan gambar, logo, merek dagang, merek layanan, merek, komentar, dan informasi, konten, atau materi lainnya di Platform ini.
8.1 Jika Platform kami memuat tautan ke situs dan sumber lain yang disediakan oleh pihak ketiga, tautan ini disediakan hanya untuk informasi Anda. Tautan tersebut tidak boleh diartikan sebagai persetujuan kami atas situs web tertaut tersebut atau informasi yang mungkin Anda peroleh dari situs web tersebut yang tidak dapat kami kendalikan. Anda disarankan untuk meninjau dengan saksama kebijakan privasi dan ketentuan penggunaan situs web pihak ketiga ini.
8.2 Platform ini mungkin mengandung informasi dan bahan yang di upload oleh pengguna lain dari Platform, termasuk tetapi tidak terbatas pada material dalam komunitas kami. Informasi ini dan bahan ini belum diperiksa atau disetujui oleh kami. Pandangan yang diungkapkan oleh pengguna lain pada Platform kami tidak mewakili pandangan atau nilai-nilai kami.
9.1 HUAWEI TIDAK MENJANJIKAN BAHWA PLATFORM INI, ATAU SEGALA KONTEN DI DALAMNYA, AKAN SELALU TERSEDIA ATAU AKAN BEBAS DARI GANGGUAN. HUAWEI DAPAT MENANGGUHKAN ATAU MENARIK ATAU MEMBATASI KETERSEDIAAN SEMUA ATAU SEBAGIAN DARI PLATFORM INI UNTUK ALASAN BISNIS DAN OPERASIONAL TANPA PEMBERITAHUAN SEBELUMNYA.
9.2 LAYANAN PLATFORM DAPAT BERBEDA UNTUK BERBAGAI WILAYAH DAN NEGARA. TIDAK ADA JAMINAN ATAU PERNYATAAN YANG DIBERIKAN BAHWA LAYANAN ATAU FITUR ATAU FUNGSI TERTENTU DARINYA ATAU JENIS DAN TINGKAT YANG SAMA DARI LAYANAN ATAU FITUR DAN FUNGSI DARINYA AKAN TERSEDIA UNTUK ANDA. HUAWEI DAPAT ATAS KEBIJAKAN KAMI SENDIRI MEMBATASI, MENOLAK ATAU MENCIPTAKAN TINGKAT AKSES DAN PENGGUNAAN YANG BERBEDA ATAS LAYANAN APAPUN SEHUBUNGAN DENGAN PENGGUNA YANG BERBEDA.
9.3 KONTEN PADA PLATFORM KAMI DISEDIAKAN HANYA UNTUK INFORMASI UMUM. HUAWEI TIDAK MEMBERIKAN PERNYATAAN, JAMINAN ATAU GARANSI, BAIK SECARA TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, BAHWA KONTEN PADA PLATFORM INI AKURAT, LENGKAP, ATAU TERKINI. HUAWEI LEBIH LANJUT MENYANGKAL SEMUA KERUGIAN ATAU KERUSAKAN, BAIK DALAM KONTRAK, GUGATAN (TERMASUK KELALAIAN), PELANGGARAN KEWAJIBAN HUKUM, ATAU YANG LAIN, BAHKAN JIKA DAPAT DIPREDIKSI, YANG TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN PENGGUNAAN PLATFORM INI DAN KETERGANTUNGAN ANDA PADA KONTEN YANG DITAMPILKAN PADA PLATFORM INI.
9.4 HUAWEI DENGAN INI MENYANGKAL SEGALA TANGGUNG JAWAB ATAS TINDAKAN, KELALAIAN, DAN PERILAKU PIHAK KETIGA MANAPUN YANG BERHUBUNGAN DENGAN ATAU TERKAIT DENGAN PENGGUNAAN PLATFORM OLEH ANDA.
9.5 DALAM KONDISI APA PUN HUAWEI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAS SEGALA KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, KONSEKUENSIAL, TELADAN, INSIDENTAL ATAU HUKUMAN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA HILANGNYA KEUNTUNGAN, HILANGNYA TABUNGAN YANG DIHARAPKAN, DAN HILANGNYA NIAT BAIK, BAHKAN JIKA HUAWEI TELAH DIBERITAHUKAN TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT.
9.6 SATU-SATUNYA UPAYA HUKUM YANG DAPAT ANDA LAKUKAN TERHADAP HUAWEI ATAS KETIDAKPUASAN TERHADAP PLATFORM ATAU KONTEN APAPUN ADALAH BERHENTI MENGGUNAKAN PLATFORM ATAU KONTEN TERSEBUT.
Jika terjadi klaim pihak ketiga apa pun, yang diajukan terhadap Huawei atau mitranya yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Platform oleh Anda, Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Huawei atau rekanannya (termasuk direktur, karyawan, agen, mitra, dan orang berlisensi lainnya) dari klaim tersebut.
Huawei tidak bertanggung jawab atau diharuskan membayar kompensasi dalam bentuk apa pun atas kerugian yang timbul dari ketidaktersediaan, ketidaknyamanan, atau kegagalan layanan atau sistem karena alasan berikut:
(a) penghentian sistem untuk pemeliharaan;
(b) ketidakmampuan untuk mengirimkan data karena kegagalan terminal komunikasi atau peralatan telekomunikasi;
(c) kegagalan sistem dan ketidakmampuan untuk menjalankan fungsinya karena peristiwa force majeure termasuk namun tidak terbatas pada topan, gempa bumi, tsunami, banjir, pemadaman listrik, kebakaran, badai, perang, kerusuhan politik, pemogokan buruh, kekurangan tenaga kerja atau material, huru-hara, pemberontakan, gangguan sipil, serangan teroris, ledakan, bencana alam, tindakan pemerintah, perintah pengadilan atau tribunal domestik atau asing, tidak dilaksanakannya perintah pihak ketiga; atau
(d) penangguhan atau penundaan layanan atau kegagalan sistem karena alasan di luar kendali wajar Huawei seperti peretas atau serangan siber, penyesuaian teknis atau kegagalan departemen telekomunikasi, pemutakhiran situs web, masalah pihak ketiga atau penangguhan atau gangguan transportasi atau operasi bisnis apa pun (termasuk namun tidak terbatas pada penundaan atau gangguan pemulihan pekerjaan atau operasi yang diperintahkan oleh lembaga pemerintah mana pun) jika terjadi penyebaran epidemi atau pandemi secara nasional atau regional.
Ketentuan Situs Web ini secara eksklusif diatur oleh hukum Indonesia, tidak termasuk peraturan tentang penjualan barang internasional (CISG) dan peraturan tentang konflik/pilihan hukum. Namun, tidak ada ketentuan dalam Ketentuan Situs Web ini yang akan menghilangkan perlindungan yang diberikan kepada Anda oleh ketentuan yang tidak dapat dibatalkan berdasarkan kesepakatan menurut hukum di tempat tinggal Anda. Pengadilan Indonesia memiliki yurisdiksi eksklusif atas Ketentuan Situs Web ini.
Terakhir diperbarui: Maret 2025