Tidak dapat menerima notifikasi email di ponsel/tablet HUAWEI saya

Produk yang berlaku： Tablet，Smartphone
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
zoom in pic
Tidak dapat menerima notifikasi email di ponsel/tablet HUAWEI saya

Setelah masuk ke akun email Anda di aplikasi Huawei Email, periksa apakah email baru dapat diterima di perangkat Anda. Jika tidak, lihat Tidak dapat menerima email baru di ponsel HUAWEI saya.

Jika Anda dapat menerima email baru, tetapi tidak dapat melihat notifikasi email baru di bilah notifikasi, lakukan langkah-langkah berikut:

1. Aktifkan notifikasi email

Masuk ke akun email Anda terlebih dahulu, lalu buka Pengaturan, cari dan akses Aplikasi lalu sentuh Email, sentuh Notifikasi, dan aktifkan Izinkan notifikasi. Pilih akun email yang telah Anda masuki dan selesaikan pengaturan berikut.

  • Ikon bilah status: Diaktifkan.
  • Notifikasi lembut: Dinonaktifkan.
  • Banner: Diaktifkan.
  • Notifikasi layar kunci: Diaktifkan.
  • Izinkan interupsi: Diaktifkan.
  • Suara/Suara notifikasi: Tetapkan Suara prapengaturan atau Musik di perangkat.
  • Getar: Diaktifkan.

2. Nonaktifkan Mode hemat daya atau Mode hemat daya ultra

Untuk menghemat daya baterai, ponsel/tablet Anda tidak akan mendukung notifikasi email ketika Mode hemat daya/Mode Hemat daya atau Mode hemat daya ultra diaktifkan. Sebaiknya nonaktifkan mode ini.

  1. Untuk melakukan hal ini, buka Pengaturan, cari dan akses Mode hemat daya/Mode Hemat daya, lalu nonaktifkan.

  2. Di Mode hemat daya ultra, sentuh ikon di sudut kanan atas untuk keluar dari Mode hemat daya ultra.

3. Jika masalah tersebut masih belum teratasi

Jika masalah tersebut tetap belum teratasi, hubungi layanan siaga layanan pelanggan Huawei untuk bantuan lebih lanjut.

Untuk mempelajari selengkapnya:

Frekuensi sinkronisasi email minimum hanya dapat ditetapkan menjadi 15 menit

Berguna atau tidak?
Ya Tidak
Terimakasih atas masukan Anda.