Ponsel/tablet Huawei saya memutar nada dering standar alih-alih nada dering khusus untuk panggilan masuk

Produk yang berlaku： Tablet，Smartphone
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
zoom in pic
Ponsel/tablet Huawei saya memutar nada dering standar alih-alih nada dering khusus untuk panggilan masuk

Kemungkinan penyebabnya adalah sebagai berikut:

Ponsel Anda belum dibuka kuncinya setelah dihidupkan

Untuk memastikan keamanan informasi pribadi Anda, file di ponsel Anda akan tetap dienkripsi dan sistem akan mencegah aplikasi mengaksesnya saat ponsel Anda belum dibuka kuncinya setelah dimulai ulang atau dihidupkan. Akibatnya, nada dering standar diputar, bukan nada dering kustom.

Buka kunci ponsel Anda untuk memutar nada dering khusus.

File nada dering telah dihapus, dipindahkan, atau rusak

File nada dering akan gagal dikenali dan sistem akan secara otomatis memutar nada dering standar dalam situasi berikut. Jika ini masalahnya, Anda perlu mengatur ulang nada dering.

  • File nada dering telah dihapus atau dipindahkan secara manual, atau ponsel telah dipulihkan ke pengaturan pabriknya.
  • Kartu memori tempat file nada dering rusak atau telah dilepas.
  • File nada dering rusak.

Panggilan masuk siaran suara diaktifkan

Secara desain, ketika Panggilan masuk siaran suara diaktifkan, ponsel Anda pertama-tama akan memutar nada dering standar dan kemudian menyiarkan ID penelepon untuk panggilan masuk. Ini merupakan hal yang normal. Anda dapat menonaktifkan fitur ini jika tidak dibutuhkan.

Di layar panggilan, buka > Pengaturan > Kontrol suara dan nonaktifkan Panggilan masuk siaran suara.

Jika Anda telah memasukkan dua kartu SIM ke ponsel

Jika Anda telah memasukkan dua kartu SIM ke ponsel, buka Pengaturan > Suara & getar > Nada dering ponsel, sentuh untuk mendengarkan nada dering SIM 1 dan 2 satu per satu, dan lihat apakah Anda telah menyesuaikan nada dering untuk kedua kartu tersebut.

Atur ulang semua pengaturan

  1. Buka Pengaturan, cari dan akses Atur ulang semua pengaturan, lalu sentuh Atur ulang semua pengaturan untuk mengatur ulang semua pengaturan di ponsel Anda.
  2. Atur ulang nada dering setelah mengatur ulang semua pengaturan di ponsel Anda.

Jika masalah tersebut belum teratasi

Jika masalah tersebut belum teratasi, cadangkan data Anda dan bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.

Berguna atau tidak?
Ya Tidak
Terimakasih atas masukan Anda.