Tidak dapat mengisi daya ponsel atau tablet HUAWEI

Produk yang berlaku： Tablet，Smartphone
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
zoom in pic
Tidak dapat mengisi daya ponsel atau tablet HUAWEI

Tidak ada ikon pengisian daya yang ditampilkan atau ikon pengisian daya kadang-kadang menghilang ketika pengisi daya dicolokkan

  1. Periksa apakah pengisi daya dicolokkan sepenuhnya ke dalam port pengisian daya (port USB perangkat dan port pengisi daya), dan hubungkan kembali pengisi daya untuk memeriksa apakah perangkat dapat diisi daya.
  2. Colokkan pengisi daya ke soket lain untuk melihat apakah soket awal tersebut rusak.
  3. Ganti kabel data, pengisi daya, dan perangkat yang akan diisi daya secara berurutan untuk memeriksa apakah kabel data, pengisi daya, atau perangkat tersebut rusak.
  4. Bersihkan steker dan port dengan sikat lembut.

Tidak ada ikon SuperCharge atau pengisian daya yang ditampilkan ketika pengisi daya dicolokkan

  1. Periksa apakah ponsel/tablet Anda mendukung SuperCharge atau pengisian daya cepat.
  2. Pengisian daya cepat dan SuperCharge memiliki persyaratan tautan tertentu. Misalnya, kabel pengisian daya haruslah kabel 5 A. Jika kabel sudah lama atau usang, kabel tersebut tidak dapat memenuhi persyaratan. Sebaiknya Anda menggunakan yang baru.

Pengecualian pengisian daya lainnya

  1. Jika Anda sudah lama tidak menggunakan ponsel/tablet Anda atau tidak mengisi daya ponsel/tablet Anda dengan tepat waktu setelah dimatikan karena level baterai rendah, isi daya ponsel/tablet Anda selama minimal 30 menit, lalu periksa apakah pengisian dayanya berhasil.
  2. Jika ponsel/tablet Anda berhenti mengisi daya ketika level baterai mencapai 80% atau lebih tinggi, lihat Ponsel/Tablet HUAWEI saya berhenti mengisi daya ketika kemajuan pengisian daya mencapai 80% (termasuk Tanya Jawab Umum yang berkaitan dengan Isi Daya Pintar) atau lebih tinggi.
  3. Jika ponsel/tablet Anda hanya dapat diisi daya hingga level tertentu, lihat Batas khusus di pengaturan baterai ponsel/tablet.

Jika masalah tersebut berlanjut, cadangkan data Anda dan bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.

Untuk mempelajari lebih lanjut

Ponsel atau tablet mengisi daya dengan lambat

Pengisi daya dalam mobil saya mengisi daya ponsel dengan lambat atau tidak mengisi daya sama sekali

Ponsel/Tablet HUAWEI saya tidak dapat memasuki mode SuperCharge atau pengisian daya cepat

Berguna atau tidak?
Ya Tidak
Terimakasih atas masukan Anda.