Pesan peringatan muncul yang menyatakan bahwa suhu perangkat tidak normal

Masalah:

Ponsel menampilkan pesan yang menyatakan bahwa ponsel akan berhenti bekerja karena suhu terlalu dingin atau terlalu panas.

Jawaban:

• Untuk meningkatkan keamanan selama penggunaan, ponsel Anda dilengkapi dengan beberapa titik pemantauan suhu. Jika suhu ponsel melampaui ambang batas tersebut, ponsel dapat dimatikan, dimulai ulang, atau tidak dapat mengisi daya. Masalah ini dapat terjadi jika suhu lingkungan terlalu panas atau terlalu dingin.
• Jika pesan peringatan ditampilkan saat suhu lingkungan normal, titik pemantauan suhu mungkin mengalami malfungsi. Cadangkan data Anda dan bawa ponsel beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.