Nada dering video untuk panggilan masuk tidak berfungsi di ponsel/tablet HUAWEI saya
请选择
| Nada dering video untuk panggilan masuk tidak berfungsi di ponsel/tablet HUAWEI saya |
Lakukan langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Atur ulang nada dering video untuk panggilan masuk
Buka Pengaturan > Suara & getar > Nada dering ponsel, pilih Kartu 1 atau Kartu 2, dan buka Nada dering video > Atur, untuk memeriksa apakah nada dering telah ditetapkan.
- Anda tidak dapat menetapkan nada dering video ketika panggilan sedang berlangsung. Coba lagi setelah panggilan tersebut berakhir.
- Jika opsi Nada dering video tidak tersedia, ponsel/tablet Anda tidak mendukung nada dering video. Fitur yang didukung dapat bervariasi bergantung pada produk.
2. Periksa apakah aplikasi pihak ketiga digunakan untuk memanggil nomor telepon tersebut
Buka Pengaturan, cari dan akses Aplikasi standar , dan ketukTelepon. Periksa apakah aplikasi pihak ketiga ditetapkan sebagai telepon standar. Jika ya, pilih Kontak standar untukTelepon.
3.Periksa apakah aplikasi Telepon tidak diberi izin Penyimpanan
Buka Pengaturan, kemudian cari dan akses Aplikasi. Ketuk 
/
dan pilih Tampilkan proses sistem. Buka Telepon > , dan atur Izin akses penyimpanan ke Izinkan.(Tidak berlaku untuk versi EMUI 15.0. Silakan lewati langkah ini)
4.Bersihkan data dari Penyimpanan Media
Buka Pengaturan, lalu cari dan akses Aplikasi. Ketuk 
/
dan pilih Tampilkan proses sistem. Buka Penyimpanan Media > , tunggu sebentar, lalu konfigurasikan ulang pengaturan Nada dering video.
5.Jika masalah tersebut berlanjut
Jika masalah tersebut berlanjut, cadangkan data Anda dan bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.
Untuk mempelajari lebih lanjut
Tidak ada nada dering untuk panggilan masuk di ponsel/tablet HUAWEI saya